案例分析诺兰模型

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1、案例分析北京市第二机床厂信息化建设小记北京第二机床厂成立于1953年，是以生产精密、高效外圆磨床和数控外圆幣床为主，同时生产加工中心、超精加工机床等产品的国家大型二级企业，其产品遍及全国各地并销往世界30多个国家和地区。一、应用效果：略见一斑“虽然早在1985年北京第二机床厂就开始了计算机的应用，但起步早，发展较慢，已经不能满足工厂信息化建设的要求。”北京第二机床厂信息中心副主任高登华如是说。据高主任介绍，1985年儿台286PC机首开北京市第二机床厂计算机应用Z先河，陆续开发的一些应用程序，把技术人员和管理人员从繁复的手工劳动中解放出来，

2、提高了工作效率，让二机床人初尝计算机应用Z甜头。1990年，工厂成立了计算中心，添置了一些软便件设备，使计算机应用向规模化发展，先后开发了财务、供应、生产计划、设备能源、劳动人事、物资管理等应用系统，在一定程度上提高了工厂现代化管理水平。“但计算机数量虽然增长较快，但是应用大都停留在单机应用阶段，而且是简单的模仿手工操作和工作流程，是一种低水平的应用，数据不能共享，不能形成有效的资源。计算机应用没有从根本上解决金业在经营管理中的问题。”1995年，北京第二机床厂争取到联合国UNDP援助的“独立制造岛示范项口二利川这一契机，金业成立了信息化领

3、导小组，建起了独立制造岛车间，将设备、刀具管理及预调、计算机辅助计划调度、现场数据采集、从CAD、CAM等系统用计算机网络有机地联系起来，构成自动化信息流。通过优化加工过程、畅通物料流、减少等待吋间、实现了牛产的高效率、高灵活性和高质量。在该项目的带动下，企业还投资数百万元，充分利用计算机软硬件技术，在产品开发研究所建起了计算机辅助设计网络，对内实现了资源共享，CAD技术得到了推广应用。达到了机械设计计算机出图率达到7()%以上，电器设计出图率达到95%以上，并建成了标准件图库及180多种产甜的图档库。二MRPII：难啃的骨头2000年，山

4、联合国UNDP投资，北京笫二机床厂引进了当时较为先进的MRPII管理软件，开始在牛.产计划部门实施MRPII项目。技术人员以满腔的热忱投入到项目实施屮去，收集、整理了人量的产供销人财物及产品数据，规范了编码,在全厂范围内进行了技术培训，并在一些重要部门重新进行了计算机联网。但儿年过去了，MRPII系统依旧在建设中，没有发挥其应有的作用。究其原因，高主任认为：1.领导认识存在偏差。上MRP11项目时，领导包括技术人员对MRP1I没有深刻的认识，只知道它是国外的先进管理软件，不了解具体实施过程及实施中的难度。2.MRPII是基于国外企业较为先进

5、的管理思想和管理模式开发的软件，与中国企业管理现状有很大的差距，加大了实施过程中的难度。3.MRPII实施过程牵扯到企业的方方面面，传统思想、旧管理方式、机构和工作流程调整中的人际关系对MRPII的实施都有极大的影响，而这些不是计算机人员所能解决得了的。4.人员流失严重，没有计算机人员去组织、实施，进行系统维护，项目不可能取得应有的效果。5.软件供应商的服务不及时。其技术人员大都只懂技术，不懂管理。在项忖实施阶段当真正出现问题时却解决不了问题。总结MRPII进展缓慢的原因，高主任认为，一把手是关键。MPRII实施的过程一定会涉及到企业的业务

6、重组，不能回避。只有第一把手真正参与，由管理人员实施，MRPII才有可能推行。此外，实施MRPII是锦上添花的事，对于经营情况好的企业，能促使金业进入良性循环。但对经济效益不好的企业,MRPII实施却达不到预期的效果。软件不是万能的，靠软件实施去改变落后是人员认识上的一个偏差。因此在上系统Z前，一定要考虑企业的具体情况。若企业管理混乱，规章制度不健全，工作流程不规范，MRPII实施是不可能顺利实施的。高主任建议企业在选择某个管理软件之而，不能单听供应商的一而之词，应多听听实施用户的意见，了解软件的特点,看其是否真正适合本企业。因为一些管理软

7、件应用，看似容易，但用户真止掌握起来却很复杂。此外用户应该购买二次开发相对容易的系统，以便用户能灵活扩充其功能。三发展方向：因地制宜尽管在信息化建设的道路上，北京第二机床厂并不是一帆风顺，但通过信息化建设提高企业管理水平，使企业在激烈的市场竞争中争得一席Z地已经成为领导和全体员工的共识。谈及企业F1前及今后在信息化建设上的措施，副总工程师何放介绍说，结合厂区改造，日前信息中心正在做全厂网络建设方案，拟建成覆盖全厂各个相关处室及车间的计算机无源网络系统。此外，结合工厂改制，对企业业务流程进行必要的重组，加大计算机应用力度，实现CAD、MRPI

8、L办公自动化的集成。“信息只有共享才能产生效益。否则网建起来了，网上没有东西，是不能产生效益的，更谈不上为领导决策提供依据了。”不贪大求洋，结合企业实际情况，实实在在地建设计算机