店长每日须知

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1、店长工作须知指引1、店员的管理--店铺人员考勤是否正常--店员的精神面貌及团队精神--店员的业务素质提升2、货品管理--补货情况是否良好--存货是否合理--顾客对货品的反映如何3、店面陈列---检查海报、POP、价签是否完整---灯光、用具的完整性---模特、橱窗、店面清洁情况如何4、商品陈列--商品的陈列、展示是否吸引顾客--商品的陈列、展示是否规范--商品的陈列、展示是否适宜（季节、促销目的）5、服务规范---个人礼仪是否符合要求---服务过程是否规范---服务提升是否有结果我们坚信每个人就是一个品牌只有品牌人组成的品牌团队通过精雕细琢的塑造才能成就

2、一个成功的品牌对商品检察——19个着眼点1、是否经常保持商品的清洁？2、是否记得各种商品陈列的位置？3、在卖场中顾客是否非常容易地就能够找到商店的第一商品或重点商品？4、缺货商品的进货日期是否明确地传达给顾客？5、宣传单中介绍的商品在卖场中是否非常容易地就能够找到？6、宣传单宣传的商品在促销活动后如果产生剩余，是否保证再卖掉？7、是否随时掌握着卖场中畅销商品的存货数量？8、是否随时掌握着按单品种类、预算带展示的商品的数量？9、是否随时掌握着按单品种类、预算带展示的商品的销售数量10、是否随时掌握着仓库中畅销商品的存货数量？11、是否随时掌握着仓库中滞销商

3、品的存货数量？12、商店内所有员工是否都了解店内的第一商品？13、是否了解畅销商品畅销的理由？14、对于畅销商品是否确立了销售额目标？15、是否了解滞销商品滞销的理由？16、是否按单品的销售额或知名度确定了超级特价商品？17、是否按照单品种类确定了推荐商品？18、全体员工是否都了解推荐商品的价值？19、对于推荐商品是否确立了销售额目标对陈列的检查----------21个注意点1、卖场是否清扫得很干净，并一直保持？2、是否活用平台摆放商品，给顾客一种数量多、价格便宜的感觉？3、货架上与视线平等的位置摆放的是否是主要推销商品？4、货架上不应该有明显的空位，

4、检查是否有空位？5、商品的卖点是否朝向顾客？6、最前面不应该有空位，看后面的商品是否补充了前面的空位？7、重点推销商品的摆放列数是否比普通商品多？8、叠装摆放商品是否高度统一，数量充足，叠放规整？9、顾客看过的商品是否能够及时归位，保持商品的完整性？10、按照等级摆放的商品，是否能够向顾客传达商品的价值？11、特价商品是否通过摆放位置、方法传达给顾客一种量大、便宜的感觉？12、推荐商品在卖场中是否醒目？13、推荐商品的价值是否充分地传达给顾客？14、畅销商品的卖点是否通过卖场传达给顾客？15、是否经常检查确认滞销商品，并相应调整滞销品的陈列位置？16、新

5、商品在卖场中是否醒目？17、季节性商品是否根据季节的变化改变摆放位置？18、宣传单中宣传的商品在卖场中是否容易找到？19、是否通过多段陈列等方法，最大限度地发挥了卖场的作用？20、是否在方便顾客购买上对商品陈列下了工夫？21、应该经常对卖场中的商品进行补充，看是否没有空位？