员工差旅在线管理系统项目采购需求说明书

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1、员工差旅在线管理系统项目采购需求说明书目录1背景11.1主要系统情况11.1.1涉及系统11.1.2可用硬件12项目简介12.1项目范围12.2实施原则22.3建设要点22.3.1先进性22.3.2可靠性22.3.3可扩展性22.3.4易用性22.3.5可用性需求32.3.6操作要求32.3.7性能需求32.4项目规划42.4.1第一期建设目标42.4.2第二期建设目标42.4.3第三期建设目标42.5任务53邀标范围及内容53.1项目内容54项目要求84.1技术方案要求8本文档内容涉及安邦保险集团股份有限公司商业秘密,不得以任何形式披露、传播或扩散。第2页共15页4.2项目实施和

2、管理要求84.3培训需求94.4文档与介质管理要求94.5系统维护与服务要求94.6供应商资质要求94.7付款方式与合同周期105附件:项目应答书11本文档内容涉及安邦保险集团股份有限公司商业秘密,不得以任何形式披露、传播或扩散。第2页共15页1背景通过与商旅公司合作,建设安邦保险集团员工差旅在线管理系统,形成统一的差旅预订平台,降低差旅成本,提升差旅管理水平。由商旅供应商提供预订服务,将差旅全流程数字化,减少员工贴票报销,实现差旅管理的透明化、精细化、智能化,在为企业节约差旅成本的同时为员工提供更加优质的服务。1.1主要系统情况1.1.1涉及系统项目实施过程中,供应商直接与我司邦

3、邦社区平台进行对接,接口清单如下:序号接口提供方接口名称接口调用方接口调用说明1商旅供应商同步出差审批单邦邦社区平台向商旅供应商推送审批通过状态的出差审批单,需脱敏处理2商旅供应商同步人员信息邦邦社区平台同步脱敏后的人员数据,含员工唯一编码(脱敏)、员工组织机构(脱敏)、差旅等级(脱敏)、性别、在职状态等,不含个人隐私信息。3商旅供应商查询对账单信息邦邦社区平台每月查询对账单信息4商旅供应商开具发票邦邦社区平台提供开具发票功能5商旅供应商移动端单点登录邦邦社区平台提供移动端单点登录功能1.1.2可用硬件无新增硬件采购。2项目简介本文档内容涉及安邦保险集团股份有限公司商业秘密,不得以

4、任何形式披露、传播或扩散。第13页1.1项目范围员工差旅在线管理系统基于我司邦邦社区平台,与供应商提供的在线订票服务实现PC端、APP端、微信企业号的对接,提供全场景、标准化的服务,减少建设和运营成本,包含机票预订、酒店预订、火车票预订、用车服务、差标管控、差旅报告等。计划在集团层面先行实施,运营稳定后逐步向各主体推行。轮船、大巴等其他交通费用如商旅公司暂不支持,可不在本项目范围之内。1.2实施原则依据项目目标,系统分为三个阶段进行项目实施,每个阶段上线后均试运行3个月,保证每个试运行阶段都能完成出差订票、对账、结算等环节,实现业务全流程的验证。在每个试运行阶段可以同步进行下一阶段

5、的实施工作。1.3建设要点1.3.1先进性供应商系统应保证技术先进性及业务先进性。先进性应不低于主流商旅服务供应商,要求用户体验良好,解决方案完备可靠,并根据市场情况可不断进行优化升级。与我司建立沟通机制,对系统功能优化或变更进行协商处理,我司有保留原版本或使用新版本选择权,且不因使用新版本而发生额外费用。1.3.2可靠性平均系统故障的时间间隔大于1000小时,即系统失效率要求大于1000小时。1.3.3可扩展性供应商系统应不限制用户数量,系统可以随用户数量增长灵活扩展支持。供应商可根据我司下属子公司的增减情况灵活提供系统接入或撤出,如我司有新增主体公司需接入使用系统,所涉及费用仅

6、为新增预订产生的服务费,且标准与集团保持一致,不因新增使用主体而产生额外的接口或对接费用。本文档内容涉及安邦保险集团股份有限公司商业秘密,不得以任何形式披露、传播或扩散。第13页1.1.1易用性用户功能菜单简单易懂,逻辑清晰,菜单不能超过三级。系统界面上要对菜单、选项、按钮等作出相关使用说明,用户初次使用时参考界面上的使用说明可较容易的使用系统。错误操作均有代码及文字的错误提示。输入框应记录常用输入内容以简化输入工作,提供下拉列表方式便于用户选择。在数据录入时,要提供导入模板,用户能够通过系统导入功能将数据批量导入。对于灵活查询功能,系统需要提供报表定制、保存及导出(excel,p

7、df等格式)功能。在明显的区域提供技术支持热线电话和常见问题解答。1.1.2可用性需求支持7╳24可用,可用性级别要求达到99.9%。其计算公式如下:服务可用性=((服务周期总分钟数-服务不可用分钟数)/服务周期总分钟数)×100%。1.1.3操作要求整体框架要先进,界面美观,方便工作人员使用,大部分界面的操作响应时间在5秒钟之内,具有快捷导航、钻取、导出、打印、界面自动适应不同分辨率、适应不同浏览器版本等功能。1.1.4性能需求类别细分响应时间需求页面加载简单小于1

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