欢迎来到天天文库
浏览记录
ID：48052795
大小：21.00 KB
页数：1页
时间：2020-01-21
《医院社会评价制度.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、白沙县人民医院收集院内、外医院服务意见管理制度第一条医院设立社会监督电话和意见箱，科室有意见登记本，有专人负责管理，每季度开启意见箱。第二条聘请社会监督员，每年召开一次有关人员征求意见的座谈会。第三条每年召开一次社保、商保和友好单位征求意见座谈会。第四条每季度对出院病人进行随访，进行追踪调查，征求意见和建议。第五条每年向病人发放1-2次“门诊、住院病人满意度调查表”，进行满意度调查。第六条对外公布举报电话，欢迎社会群众监督。第七条设立医患沟通办公室、院长接待室，负责接待处理患者投诉。第八条每年组织1-2次社会问卷调查。2
2、012年5月25日
此文档下载收益归作者所有
