企业管理成熟度.pdf

《企业管理成熟度.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、管理成熟度的五个等级此等级企业的特点升级的成功关键*对环境的变化（新需求、新产品、新*持续运用6西格玛改进模式，但持续市场、新技术）有着灵活敏锐的嗅觉，卓越级改进的主题应逐渐由内部向外部扩而且最大力度地保持变革。管理能力成熟度已到达6西散。*为了持续保持灵活变革的能力，对全格玛国际先进水平，经营绩*跟不上时代大环境的快速变化是国员的快速学习与内部知识的共享有一际帝国衰败的主因，因此创造灵活反效及竞争实力已足以媲美世套完善的机制。应能力是升级的主题。界一流企业。*持续改进的范围，由内部扩及到外部，与协力伙伴共同追求卓越。*

2、过程控制的章法一直朝着有意义的*运用BPR流程再造或6西格玛改进方向在变革，且人人参与变革，人人模式达到升级目的。也都乐于接受变革。持续优化级*必须针对流程建立量化、系统化的量*每个关键过程都有业绩指针，且一直泉源都在参与持续优化测系统，以协助寻找过程改进的机会。有系统地采集数据以优化过程。*必须实施大量的专业培训以取得这*过程能力达到1.66以上，还不断在提级管理过程，对市场机些变革技能。高对过程的要求，努力向6西格玛挑遇能快速灵活掌握，经*建立知识管理体系（KM）为创建学战。营绩效正在飞跃成长。习型组织铺路。*组织的

3、成功来自于所有的员工。*改善要有意愿、变革要有勇气、因此由高阶主管展现领导能力为改革勾勒愿景、创造变革动机和学习氛围是绝对必要的。*人人都理解自己的工作将对别人造系统化级成何种影响，也都理解前人种树（按规程操作）后人乘凉（帮别人避免返系统化的管理过程已在*可运用ISO9004部门活动分析手法工）的道理（有系统观念）。程序运行，对所期望和的导入来达到升级的目的。*根据结果作“反应”的控制点一直在不期望出现的结果已能*追查过程失控原因（根源分析），是向更前沿的根源（原因）推进。有效掌握（受控），各部有效设定过程控制章法的成功

4、关键。*分析过程的输入与输出，是衔接部门门已能圆融协作。间工作接口、建立系统观念保证部门件圆融协作的最佳手段。*以培训来保证旅行过程控制职责的意识和技能。*已有分工但缺乏协作（各自为政）。反应级*对结果只有期望，不敢奢望。*习惯依靠检验来保证质量。已有一些管理制度但不*紧急事件频传，救火成主要任务。够系统化，管理者习惯*出现问题时，追究责任多，追查原因等问题出现时再凭经验少，所以权宜措施多，预防措施少，治标流程多，治本流程少。作反应，应急措施经常取代正式规定。*运用ISO9001或标准化活动的导入先求迈向反应级，若配合能

5、力强的顾*领导没有命令，员工不会决定。问师，再加上有足够的时间投入甚至*老板不在家，全厂像放假。可以达到第三级。*钱花在搞门面，人用在摆场面。*对事情的对错好坏，必须建立统一的*产品质量说得到做不到，留不住老顾初始级判定基准。客，一直在开发新顾客，不搞好老产管理上没有一定章法，*在此阶段因人设事在所难免，关键在品，却一直在找新产品。于重要的事一定要有人管（负责、分可能只有一些口头规*看不到问题，也不承认有问题。工）。*焦点集中在推销和产品技术。定，书面文件大都流于*根据经验和教训，把管理要求标准*组织的成功完全依靠经营者

6、过人的形式，组织的正常运作化、书面化。能力和努力，或靠胆识博运气。*要保证这套基准和制度被奉行，适当完全依靠经营者亲自下的培训和不断地作追踪是有必要的。令指挥和督阵。