产品的介绍方法与技巧1.ppt

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1、谁来分享？林杨他创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录：1.平均每天销售6辆车；2.最多一天销售18辆车；3.一个月最多销售174辆车；4.一年最多销售1425辆车；5.在12年的销售生涯中总共销售了13000辆车。一位举世公认的销售达人，一位不折不扣的千万富翁！这位千万富翁成功的奥秘是什么？今天我将和您分享产品介绍中NBA法则NBA法则应用的技巧NBA法则的应用练习产品介绍方法-NBA法则N-Need需求(关注顾客的需求，是一切的核心）B-Benefit利益(强调产品能给顾客带来的好处，对顾客需求的满足）A-Advantage优点(清晰简要的

2、告诉顾客，利益来源于产品自身的优点）顾客买的是利益而不是产品N顾客需求：买一个炒菜锅NBA介绍法应用实例导购：阿姨，您买一口我们的“好口福”炒锅吧，这个锅可是进口不锈钢材质，外加进口特氟龙涂层的。顾客：（观望、不语）导购：阿姨，这个锅炒菜、炖菜、煮汤，样样没问题，价格很实在，只要298！顾客：这么贵啊！！！别的牌子的锅顶多80块！（质疑、摇头、打算离去）导购：阿姨，一分价钱一分货，我们这个“好口福”炒锅可是全进口材质，先进的冲压工艺，进口不锈钢材质，外加进口特氟龙涂层，您就买一个吧。。。顾客：摇头、转身离去8N顾客需求：买一个炒菜锅NBA

3、介绍法应用实例顾客接近时展现产品给顾客的B利益与其他品牌的锅相比，只使用1/3的油，一天可省1两油，一年36斤，价值180元左右；传热快，节省煤气；价格仅比普通锅贵100元，但一年省下的油钱和煤气钱可以买2个锅了，所以这种锅又好用又划算！为什么能省煤气、省油？因为A优点（不锈钢材质、特富龙涂层）产生的优点：传热快、油流失少永远把顾客的需求和利益放在第一位！产品放在第二位！产品介绍的技巧宜鼓励顾客触摸、体验产品给顾客联想空间忌专业术语过多无产品展示、体验价格虽高但质地很好给品质好的感觉品质不错真不愧是LV先说缺点，再讲优点强调了优点质地好但

4、价格给人很贵的感觉好贵先说优点，再讲缺点强调了缺点产品介绍的技巧NAB法则的应用练习-雅力士的销售举一反三方法问题雅力士顾客需求动力方面需求外观方面需求内饰方面需求安全方面需求学而习之及时的，适时的【时】：学海无涯作舟开心，快乐，心情愉快【乐】：