酒店面试的常见问答.doc

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1、酒店面试的常见问答　　　　一、为什么选择酒店这个行业?　　　　解释：意思让你回答对酒店的相关认知你不认知这个行业你就会选择这个行业?而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清晰度　　　　回答：酒店是最能体现个性化、人情化服务的一个综合场所它不仅要求职工需要一定的职能技巧更要求职工具备接人待物应有的心态我认为我在酒店行业会更加锻炼自己　　　　二、为什么离开原来的公司?为什么辞去原来的工作?　　　　解释：他想了解你对原先公司的看法和离职的原因是否因为个人工作不好被公司开除?是否因为和上级关系不和被公司开除?　　　　回答：原先的公司是XX样的一个公

2、司公司的福利待遇都相当不错我在公司已任职二年之久离开公司我也挺怀念的但我一直想圆我的大学梦所以不得不在去年七月份辞去工作去读书去了(理由可以很多但要选择一些物理性的原因而非自身与公司之间的原因)　　　　三、为什么选择本酒店工作(注：5星级)?　　　　解释：对酒店有何认识?对本工作有何认识　　　　回答：贵酒店是XX省口碑最好的一家酒店之一对贵酒店的工作环境及员工形像素质让我向往我好想在这样的酒店环境里充分的锻炼自己看到酒店招聘有我适合的工作我不可以失去这么好的机会　　　　四、在本酒店的目标?　　　　解释：即想问你在酒店里你有什么样的发展计划想优化自

3、己到何种程度不要讲些客人就是上帝什么空洞的话那些书本上有给人不　　　　回答：我觉得我的语言沟通能力仍欠缺我要克服自己提高自己能力弥补自身不足当然我的愿望是能够做一名合格的前厅管理者我会朝这个方面努力的　　　　以上问题回答时要讲究技巧在面试是最主要是考究一个人的心理状态不可以生硬的回答问题如：你吃饭了?回答：吃了还可以回答：你还没吃?今天饭菜好香好香前后回答都给人一种意思我吃饭了但后面会给人以遐想会受到回答人的牵引