东财《绩效管理B》在线作业（2） 参考资料

《东财《绩效管理B》在线作业（2） 参考资料》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、绩效管理B1单选题1使用行为法进行个体绩效评价时，考核者要评价的是员工行为的（）。CA内容B时间C频率D结果2被称为“同质性信度”的信度水平为（）。BA再测信度B考评量表的结构信度C内容效度D考评者内部信度3被称为“稳定性系数”的信度水平为（）。CA考评者内部信度B考评量表的结构信度C再测信度D内容效度4某些工作，即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标，而一旦出现问题则会引发巨大损失。对这类工作可以采用（）。CA关键事件清单法B自评报告法C不良事故考核法D图尺度评价法5如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格

2、理论或假设相符合，我们就说该测试具有较高的（）。CA结构效度B内容效度C预测效度D效标效度6测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是（）。CA效标效度B预测效度C内容效度D结构效度7评价结果相对缺乏客观性，不适合与薪酬等结果应用方式相结合的绩效观点为（）。BA全面观B素质观C行为观D结果观8当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时，团队绩效指标的选取通常使用（）。DA客户关系图法B工作流程图法C业绩金字塔法D组织绩效目标法9在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。DA比较产出结

3、果对组织的贡献率B删除与工作目标不符合的产出项目C合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别D设置更为全面的指标体系10施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法，这属于（）。AA竞争标杆管理B内部标杆管理C流程标杆管理D职能标杆管理2多选题1关于绩效评价表格的作用，下列说法对的是（）。ABA记录和评价绩效的工具B储存绩效信息的载体C考虑到信息的安全性，应对员工保密D专供管理者使用的管理工具2组织绩效改进工具包括（）。ABCDA标杆管理BISO管理体系C卓越绩效模式D六西格玛管理3绩效沟通的目的在于（）

4、。BDA严格执行绩效计划，杜绝变更B与员工交流工作信息C对员工进行严格监控D及时发现问题，纠偏调整4结果型的指标在设置标准时，一般会（）。ABDA设定卓越标准B设定基本标准C采用描述性指标标准D采用量化指标标准5以下关于战略导向的KPI体系的说法对的是（）。ABCA战略目标自上而下分解B最大限度激发员工的斗志C强调对员工行为的激励D财务与非财务指标相结合6团队绩效指标应当（）。ACDA被所有团队成员理解，共同承担B由团队负责人独立承担C与团队任务相一致D与组织战略相一致7下列属于个体评价方法中的事实记录法的是（）。A

5、BDA不良事故考核法B关键事件清单法C短文法D关键事件法8下列不属于绩效改进部门岗位设计的是（）。CDA绩效咨询顾问B客户联系员C课程设计师D培训协调员9行为型的指标在设置标准时，一般会（）。ABCA设定基本标准B采用描述性指标标准C设定卓越标准D采用量化指标标准10平衡计分卡的“平衡”二字，体现于该指标框架中的（）。ACDA外部市场指标与内部流程指标的平衡B组织绩效指标与个人绩效指标的平衡C财务指标与非财务指标的平衡D现有业绩指标与未来发展指标的平衡3判断题1直线管理者只需在绩效管理过程中配合人力资源部的工作，不算

6、是责任主体。AA错误B正确2结果导向型绩效考评方法主要有劳动定额法、绩效标准法、短文法、成绩记录法和评价中心法。AA错误B正确3KPI是对重点经营活动的衡量，并且反映了所有操作过程。AA错误B正确4标杆管理的核心是模仿，容易导致企业竞争战略趋同。AA错误B正确5绩效考核/评级阶段是绩效管理流程中前馈与反馈的连接点。AA错误B正确6虚拟团队都是知识型团队。BA错误B正确7绩效目标只与岗位职责有关，无需考虑组织战略因素。AA错误B正确8绩效管理的实施，首先要考虑其管理目的，进而实现其开发目的与战略目的。BA错误B正确9绩

7、效标准是每项绩效指标应达到的水平，对应唯一的等级或数值。AA错误B正确10用结果衡量绩效是绩效评价中最客观、最公正的。AA错误B正确11书面鉴定法作为一种独立的绩效考核方法能用于对管理层的考核。AA错误B正确12绩效管理的方法应与时俱进，先进的就是科学的。AA错误B正确13所有绩效评价方法都可以应用于团队绩效的评价。BA错误B正确14绩效评价结果的应用主要体现在薪酬、职位变动与员工发展三个方面。BA错误B正确15绩效改进的系统工具有三个，包括六西格玛管理，ISO管理体系和标杆超越。AA错误B正确16行业领先的企业都能

8、成为标杆管理的参照物。AA错误B正确17相对评价法都是主观评价方法。BA错误B正确18绩效计划一旦制订就必须严格执行不能修改。AA错误B正确19员工个人开发计划是为了员工的未来发展而设计的，针对的是员工未来的工作绩效。AA错误B正确20平衡计分卡虽然融入了全员参与的理念，但是没有融入团队管理的理念。AA错误B正确