酒店店长岗位职责及要求.doc

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1、酒店店长岗位职责：1、全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标；2、负责酒店团队的建立、培养和管理，提高酒店的服务质量和员工素质；3、根据管理公司下达的各项任务指标，配合营销推广部执行市场营销工作，并严格控制经营成本和各种费用开支；4、与管理公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效；5、负责维护酒店对外的公共关系，塑造良好的内、外部形象；6、关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件；7、完成管理公司交办的其他工作。任职要求：1、3年以上相关工作经验 2、熟悉酒

2、店操作流程，具体管理过前厅，客房，销售，餐厅等部门，有较强的管理和沟 通能力 3、形象端庄，举止得体，有高度的工作责任心和工作热情，良好的团队合作精神 4、能承受一定的工作压力，有较强的工作责任心 5、具有一定的酒店筹建经验 工作地点：