公司品质部绩效考核制度.doc

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1、品质部绩效考核制度1．目的1．1真正有效建立关键业绩指标（KPI）考核体系，激励部门员工积极性和潜能发挥，提升部门人员工作效率与质量。1．2建立奖优罚劣的激励作用，为公司对部门员工进行薪资调整、职位调整和奖惩工作的公正合理提供考评基础。2．考核范围2．1品质部所有员工和班长。3．职责：3．1品质主管：主导和监督《品质部绩效考核制度》的执行。3．2组长：监督属下各QC，对QC执行本制度情况进行考核。4．考核周期4．1以一个月评价一次，每月1日前对上月业绩进行评估。5．考核方法5．1QC人员由组长考核，主管复核，经理（或代理人）批准。5．2组长

2、由部门主管考核，经理（或代理人）批准。5．3公平、公正、公开的原则，考核内容和流程向考核对象公开。5．4客观性原则，强调的数字和案例事实为依据，对KPI业绩考核结果做出客观性评价和奖惩。5．5以沟通和改进为导向，绩效考核是一种手段不是目的，考核人将通过不断沟通反馈帮助被考核对象发现工作中存在的问题，找到改进的方向，从而使部门工作达成更高的业绩水平。5．6绩效考核等级综合评为81~100可享受绩效奖，绩效奖与工资一起发放：80以下为不合格；6．考核内容：工作态度考核指标考核具体项目每项分数实际得分备注积极性是否积极学习工作上所需要的知识3　　

3、对自己的工作是否有抵触情绪,严重程度如何5　　协作性是否主动协助上级,同时做好工作3　　能否保持与同事良好的合作关系3　　责任性对工作的失误是否往往逃避责任或辩解5　　对上司是否有敷衍的现象5　　纪律性上班时间是否串岗/离岗5　　是否在上班时间玩手机或打瞌睡5　　是否经常在上班时间说笑打闹5　　能力考核指标理解判断力能否准确理解上级的意思,并在职权范围内作出行动,制定出相应的工作计划5　　能否对工作中出现的问题,作出正确的判定与处理7　　开拓创新能力是否勤于思考,不断提出改善建议3　　能否创造性地解决工作中的问题5　　协调沟通能力能否清晰、

4、正确地表达自己的意见,说服对方6　　工作业绩考核首件检查是否及时确认首件,确认之首件是否OK5　　检查频次是否按规定进行巡检/抽检5　　问题发现是否能及时发现问题8　　异常处理发现异常是否及时处理,是否向上司反馈7　　品质记录报表填写是否准确/及时，有无涂改5　　异常跟进是否对异常问题进行跟进5　　7．考核奖励与惩罚7．1对当月达成80分以上，如89分，则绩效9*30=600元；7．2对当月考核结果为80分以下员工给予另一个月的业绩改善期。7．3对连续二个月考核结果均为80分以下，视为该员工技能不能满足岗位要求则进行淘汰处理。制定：审核：批

5、准：