网报常见问题.doc

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1、青海省地方税务局网上办税服务平台常见问题1、因浏览器版本问题，造成页面内容显示不全建议纳税使用IE8或IE8以上版本，同时推荐使用猎豹浏览器。2、学习资料下载相关咨询青海省地方税务局官方网站和青海省网上办税服务系统均提供，视频（操作手册）等资料的下载。3、提示纳税人状态为非正常无法登录网报系统因金三征管中纳税人登记状态为非正常，必须由主管税务机关解除非正常户状态，纳税人才能登录网报系统。建议纳税人联系主管税务机关专管员进行处理。4、纳税人税务登记信息不全，需在金三征管系统做税务登记补录操作。因前期金

2、三征管系统纳税人对应基础数据不全，需联系主管税务机关要进行税务登记补录操作。（例如：注册类型，行业代码、税务分局等关键数据为空等提示）5、税种认定不全，税种认定错误因主管税务机关在给纳税人进行税种认定时，存在税种认定信息不全或税率选择错误的情况，需联系主管税务机关进行及时更改。6、纳税人使用网报系统，提示税种未认定（1）新版网报系统使用的是分税种申报方式，纳税人未点击对应税种申报表。（2）选择所属期中的“纳税期限”选择错误，该纳税期限对应的是税种认定中的纳税期限，提供纳税期限可选项有月、季、年。