物业管理公司经营部部门岗位职责.doc

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1、文件编号WI-NWGZ-AL.JY-02-01广州新世界物业管理有限公司·作业文件版本号A修订状态号0岗位职责页码1/1经营部部门岗位职责1.部门职责1.1负责制定公司年度经营项目方案并组织实施.1.2完成总公司下达给经营部的经营管理目标;1.3负责对经营部各项服务项目、内容的筹备、推广进度、服务质量和运营成本以及营运全过程的推进,保障经营部各项经营工作的顺利开展;1.4掌握部门的营业收入和各项经营指标的完成情况并控制成本。1.5根据市场和顾客提出的相关服务要求,增减与改进相关服务项目。1.6负责对部门员工进行培训、考核、指导,

2、不断改进方式和服务质量。1.7及时做好各种经营的统计报表并归档整理。1.8负责会所的经营管理工作,包括各类休闲项目、运动项目、娱乐项目等所有会所内项目的经营管理。1.9负责业主、客户有偿服务管理工作。1.10负责小区物业房屋租赁服务。2.部门权限2.1对公司各方面经营项目管理工作有建议权。2.2对公司各项经营项目工作方案有建议权。2.3对公司各项经营促销工作有建议权。2.4对公司的经营项目工程整改有建议权。2.5对所有员工在公司经营区域消费有监督权。2.6对公司的各种经营项目有管理权。

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