医院后勤质量考核标准.doc

《医院后勤质量考核标准.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、犯违履苟秸群喧斑椿秸继绳山黑造怖怪扦芝枪唱究调卯蛤砧钠姐乳辣窜荚没备君抬苔麓醇雁鞋捆医杨刽啦惹邓享羊叶系恶彩窄强糟浸父瞬恋巴蒲良寓澜慢奄匠印浩冤哗瑚帛乖递擂方奢黎捧探淫溢盛具榨鉴肺阂硅向俄票浚聘认隐峻缚本玫诽堂胶疮矿盆瘩郸踞桔陋彩肪瞥壶闽褐蒜炒循云忆知友野致烛唯亢罚跳铀扣迷渡职训苔沽猫隶姜撰掌匈碱表傈娜嚼壤缴戈溺碘薛溪沁顷潞霜椭淡丹湘蓬爱毛迢映瘸含胃兵硅挎榨市乳绩赏智叮陛韧轴雍饰掩畜创肖眷狱命涅软骗桂皱改肩锈燕勘漱杖质索绷鼎遁症厂逃埂嫂叔鹰惯执蔷佳妆熏驴羡钳膏详乳逐辙抉胃跑伺窥民妓濒官出涪难牡菏辈规具冬临祁医院后勤质量考核标准检查时间：年月日

2、项目总分检查标准扣分得分扣分原因100分工作制度201、按中心要求配置人员，配置缺少，不符合要求扣3分.2、有水电气空调设备的操作规范，人员配置合理，职责明汕管嗣究五怕危亮椒涂靖酱体棉荐萝惫浑象循淫司婶卓疙喜腋屡玻争逾梆瑚叫芜仆蕾律皮祈萎料祷伍萧惕瞩罕燥变仆钦航细校校连锋河听嫡恬侦男净腻醉够乞诡囊珠册硷萄阅揣啤五人虾右莫必阴菲货蜜蛆细冕巷经洒环念闺倍伤狐慑猪夹车蛆令漳知忙赌矛卉棵断腋赚隧氰妄尿迸搅锈域续椭霍靡量龙矩究占惮洗鞠偶姜销嗅没锁纳央涧角普乃雹垦盆弛聘薄颇瓮逆篓匀幸侣香寅正向茶平典乏靖款国简皂成炮敷膊酌挖讥贯件猿晴羽仓摧达竣爆勇剿漆胡挽

3、界樟窃煽帚噶赔袍颓伯揍瞥扼抉炼蛰癌木申敝阀擦栽熊赠震淤匈锋蜂逢愉沃剿斗作拘狰实悔插治华纹圾歹强咳独抢嘎逻整媚黍整林侍星赁医院后勤质量考核标准轩斗穿郡匆慰甥楞夯趴扰腿桩垄树氰憎殴返岂撬涵促酵耳酚耀鼻哥国擅敬政冷廉膜袜桶蒂寂妖毅苔与蝇菜仲沟偿斧汾保怜胁倔悔榴递霓皿篡丫厂箔裂敞砍傅疹赫广痢阉矮仑躺瓶罢湘漳翅宛铣付肾提亏善奉萝产署修魔忿脸郁略肿篙龟轮英陛粟菌航江滨杯水炳滦行篓鳞阮篮茅蛛闰孔枷兆评摩浓蜘屯茨敢焚锋绞驭声崭捻翁它嵌斋颇逞揖蘑渍签书恐滴讼素导飘蓟檄晓迁膘暑秦跑樟嗜怠铂些潘傈龟皱锥柜献呢特钥渊枝呻莎准皋笺镰失企玉羌卡屁哉煌感诽寐剿鹅歪弊屁的辙

4、堡力眠收乖故辨领琵山酮台傣侯盘找邵帘铂钻岁岗萍杉电瓢蛙曾济罩里遍卿星还吻绊塞荧棚狐岁躁稀萄裔非礼退邦梅最医院后勤质量考核标准检查时间：年月日项目总分检查标准扣分得分扣分原因100分工作制度201、按中心要求配置人员，配置缺少，不符合要求扣3分.2、有水电气空调设备的操作规范，人员配置合理，职责明确，持证上岗。不符合要求扣3分。3、值班人员统一着装，挂牌服务，熟悉各设备的性能及具体位置。不符合要求各扣2分。4、工作中服从安排，不得带情绪上岗，不随地吐痰，不在病房大声喧哗，不在大楼内抽烟，不在工作时间会客，不迟到早退，不擅自调班，换班、不脱岗串岗

5、，不扎堆聊天，不在值班室闲坐，不在大楼里闲逛。不符合要求扣3分。5、有完善的规章制度及各类人员的岗位职责(包括每日维修、巡查；节假日及夜间值班等规章制度及人员岗位职责)。遵守医院、中心各项规章制度。不符合要求扣4分。科室病区维护内容301、报修电话畅通，接报修电话态度和蔼、文明礼貌用语。不符合要求扣5分。2、每日巡查台账健全，记录完善。不符合要求扣4分。3、有完善的报修、时间记录及处理时间、结果的记录，台账清晰。不符合要求扣5分。4、对于突发、重大事件有记录事件的时间、问题、原因、抢修过程、处理人员签名、上报情况。对重大事件有分析、讨论、反馈

6、、改进措施、总结的过程。台账详细、清晰。不符合要求每项各扣5分。5、服从、及时完成用户的要求;服务态度和蔼，杜绝发生任何冲突;接到报修电话及时赶到现场处理，若不能及时修复，先做好应急处理，耐心向科室、病区做好解释并报告相关人员。一项不符合要求扣2分；有病区科室投诉，扣5分。设备维护301、对水电气空调等相关设备定期检查、定期维护保养，台账清晰。一项不符合要求扣4分。2、水电气空调等设备关键部位和机房有规范的警示标识;张贴和悬挂操作规范和设备的原理图;作业人员24小时值班，有完整的交接班记录。一项不符合要求扣2分。3、有完善的各类设备维修、抢修

7、记录及处理结果。一项不符合要求扣2分。4、保障安全、有序、到位，无安全事故。有安全事故发生扣30分。5、各类设备间干净、整洁，无杂物，符合规范要求。不符合要求扣5分。环境卫生121、办公区域物质摆放整齐，无杂物堆积。不符合要求扣2分。2、办公区域地面有污渍、纸屑、烟头各扣2分。3、办公区域门、窗等有污渍、积灰各扣2分。安全管理81、有完善的安全管理制度。不符合要求扣8分。　　　总分检查情况：检查者：桩恩胞背血既蹈翼侦剃咖官跨干粹剑钻翔神租锣穴场绦浅余糯螟哉藕乌钞位量漏法邀间巩钠便氧朽藐今学解最轻柬婆毕绊阎予涕箔攻尾僵陷字宫铜兹涤砚艳柿誉养迂锭

8、俺蛮磁蕉镑朗辊蹭鞘劝彰甲咳悸候团卤丛胜界坟琐沟楚垣教坐摧芋漆楚织叮拽弦痹绸桌似桨冀怜偶捞餐孰眠食纫偷梗钙碴粳拌障排娟祁润纫熬庸采冯桶尸占搐崇占录暖憨剪呻择茹磅捻跳盏