App运营入门.pptx

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1、App运营入门知识1APP运营基础知识AARRR模型APP运营基础知识—标题让它不要太长短标题可以让用户在屏幕上阅读。长标题会被切断。作为APP商店最重要的搜索数据之一，你不会希望它被砍掉。如果标题较长，请将关键词放在前面。2.让它有新意搜索者要么是分类，要么是导航。如果标题有新意，它更可能被记住，并成功地被搜索。导航搜索是像“愤怒的小鸟”和“印象笔记”这样，而不是查询像“鸟类游戏”或者“笔记app”3.使用关键词，但不是关键词堆砌APP运营基础知识—IconIcon简洁且表达功能APP运营基础知识—ScreenshotsScreenshots保持统一，突出亮点AP

2、P运营基础知识—描述APP描述目的简单地说，就是要告诉用户：为什么我们的产品比别人的好如何开头开门见山：使用直截了当的语言，抓住用户注意力简单易懂：不要使用复杂晦涩的专业术语，尽量删去多余的字词提现价值：能给用户带来什么，体现出app的价值补充细节根据APP类型补充细节学会“留白”。大段大段的文字，往往很快会让读者失去阅读兴趣，建议使用“短段落”，使用一些副标题，让主次分明APP运营基础知识—描述善用符号列表例如这样的小圆点开头不要写的太长不要全篇都用符号开头APP运营基础知识—描述本地化的重要性美国著名语言行业调查机构CommonSenseAdvisory最近对1

3、0个非英语国家，超过3000名受访者进行了调查，显示有75%的受访者希望产品描述能使用他们的母语可以先用当地语言进行应用程序描述，及时还没完成应用程序本地化，仍将在其他国家吸引更多兴趣及下载引入用户评价用户评论或者媒体评价。是非常有说服力的证据可以用第三方给出的评测分数作为描述，特别是一些专业评测员，他们很善于使用简洁，但富有吸引力的方式来描述你的APP保持更新每次对应用程序进行更新之后，都需要对新版本给出描述，但不要放在页首根据用户反馈来改进产品，如果APP添加了用户关注的功能，在APP描述中重点体现交叉推广很多用户不仅是通过googleplay进入的，也可能是通

4、过搜索引擎或其他网站发现你的APP，所以最好在描述中添加以下几点专区：App专门建立的介绍页面支持链接或support邮箱：用户通过这个对APP寻求帮助、提出建议社交媒体：Facebook，Twitter，微博，其他下载地址其他应用：你推出过的其他APP，类似“如果喜欢这个APP，不妨看看我们其他产品”AARRR模型—概念许多开发者只注意应用的下载量和激活量，把这看成是一款应用成功与否的标志，很多应用出现了“重推广，轻运营”，甚至是“有推广，无运营”的情况。事实上，当用户启动时，还没有真正成为这款应用的用户，只有当他觉得应用符合期望时，才真正成为用户。AARRR模型

5、：Acquisition,Activation,Retention,Revenue,ReferAARRR模型–概念Acquisition获取用户最初大家最关心的数据是下载量，但事实上激活才是真正获取到了新的用户。另一个非常重要的数据，就是分渠道统计的激活量。开发者需要知道哪个渠道是最有效果的。但是站在更高的高度看，CAC(用户获取成本CustomerAcquisitionCost)才是最需要去关注的数据。目前行业里有种粗略的说法，每个Android用户的获取成本大约在4元左右，而iOS用户大约在8元以上。当然，应用市场下载、手机预置、广告等各种不同的渠道的获取成本是

6、完全不同的。这里面有个性价比的问题，有些渠道的获取成本比较高，但是用户质量也比较高。Activation提高活跃度DAU（日活跃用户）、MAU（月活跃用户）。这两个数据基本上说明了应用当前的用户群规模但是启动不等于活跃。如果在指定周期内只启动了一次，而且时间很短，这样的用户活跃度其实并不高。所以其实还要看另两个指标：每次启动平均使用时长和每个用户每日平均启动次数。当这两个指标都处于上涨趋势时，可以肯定应用的用户活跃度在增加。另一个和活跃度相关的分析维度是版本。各个版本的使用时长和启动次数也会有差异。对产品经理来说，分析不同版本的活跃度差异有助于不断改进应用。Rete

7、ntion提高留存率通常保留一个老客户的成本要远远低于获取一个新客户的成本。所以狗熊掰玉米(拿一个、丢一个)的情况是应用运营的大忌。下载和安装——使用——卸载或者遗忘，这是用户在每个应用中的生命周期。成功的应用就是那些能尽量延长用户的生命周期，最大化用户在此生命周期内的价值的应用。对于大部分应用，应该关心的是1-DayRetention和7-DayRetention。留存率也是检验渠道的用户质量的重要指标，如果同一个应用的某个渠道的首日留存率比其它渠道低很多，那么这个渠道的质量是比较差的。AARRR模型–概念Revenue获取收入收入有很多种来源，主要的有三种：