美国的秘书工作.ppt

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1、美国的秘书工作1.美国秘书工作概况2.美国秘书的分类和分级在美国，秘书往往被人们看成是分身有术的万事通。无论是商界秘书，还是政界秘书，他们除了要具备最一般的文字、外语、计算机技能之外，往往还需具有的沟通协调能力和敏锐的洞察力、判断力，在单位的角色可谓举足轻重。就说这秘书的工作内容吧，从日程安排、内勤接待、后勤服务到会议策划、公关服务、出谋献策，范围很广。难怪有人形容秘书是‘八爪鱼’。美国秘书的职责范围比较广泛秘书工作大体可分为三个方面的工作：日常工作；指派性；独创性的工作。秘书处理工作享有广泛自主性。秘书种类、职级划分细密美国秘书统称“一般管理

2、、文书、事务”职业大类，下分41个细类，其职级纵向分为14个等级，由低到高，技术要求由简单到复杂，工作范围由单纯到综合，招聘条件和薪金待遇也不一样。1.根据秘书所服务的管理人员的级别高低进行分类。LS类(1-4级)2.根据秘书所担任的职责大小进行分类。LR类(1-2级)3.根据秘书职位所规定的职务性质进行分类。行政秘书(也称行政助理、管理秘书)：—类是属于领导职位的秘书，如秘书长、公司秘书等；另一类是一般行政秘书专业秘书：根据秘书所从事的专业工作这一标准进行分类，在各种具体的专业领域、专业部门、或者专业人员身边从事秘书工作的人员的一种总称，简称

3、OT类。专业秘书种类：法律秘书医学秘书教育秘书财经秘书通信秘书技术秘书秘书收入因行业、地区等因素存在差异美国秘书专业的公共课程有打字、速记(包括机器速记)、阅读和写作、健康生活原则、办公室工作程序、计算机应用、秘书会计学、体育等。行政秘书专业课程：商业数学、企业法、簿记、演讲基础、社会科学、行政秘书听写和录音、行政秘书准则等。法律秘书专业课程：美国政府及企业法、法律秘书的听写与录音、法律专门术语、法院及法律事务所程序、联邦及本州法院条例、法律秘书准则等。医学秘书专业课程：生物学、生理学、人体解剖学、心理学、医药法、医学专门术语、医学秘书的听写与

4、录音等。有较多的秘书团体(秘书专业性组织)如：国际行政专业人员协会（前身：全国秘书协会，国际职业秘书协会）“作为职业秘书的代言机构，维护秘书的合法利益，提高秘书的业务技能和职业地位”－－国际职业秘书协会宗旨CPS（CertifiedProfessionalSecretary）考试(1951年)秘书周　秘书节(1952年6月1日至7日为全美第一个秘书周，6月4日为秘书日)每年4月份的最后一个完整的星期，该周的星期三作为秘书日后改为：行政专业周、行政专业日美国总统布什