维护消费者的合法权益山东版.ppt

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1、法律保护消费者的合法权益张家洼二中李启胜学习任务1,说出我国消费者享有的九项权利。2,举例说明消费者在经济生活中容易被侵犯的权利。3,结合实际说明消费者怎样依法维护自己的合法权益。你来问,我来答出谋划策1997年10月,四川成都市的李某从商店买了一台抽油烟机,李某的儿子在安装抽油烟机时因机体带电而触电身亡(经检查是抽油烟机的一个线头裸露接触机体使抽油烟机带电。儿子意外死亡后,李某应该怎么办?请各位法律专家谈谈您的意见。防“非典”口罩也有假假“五粮液”酒假手机假证件中华人民共和国消费者权益保护法第一章总则第一条为保护消费者的合法权益,维护社

2、会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其销售或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。你说,我说,大家说请举例你在日常生活中作为消费者遇到的侵犯合法权益的事例。我运用听老师讲故事我感悟我知道了……我认识到……我今后会……维权小博士说一说你知道的消费者

3、的权利“维权小组”继续行动:1,你准备用什么实际行动为维护消费者的合法权益做贡献2,为维护消费者的合法权益设计一个有创意的广告语。收获平台收获之多少?法律保护消费者的合法权益依法享有的合法权益人身、财产安全权知悉真实情况权自主选择权公平交易权依法交易权依法求偿权…………维护合法权益和解调解诉讼申诉仲裁小小论文通过本堂课的学习,你最大的感受或启发是什么?(请你用最简短的文字、最精练的语言写一篇小论文,抒发自己的感受。社会调查课下以小组为单位深入到学校或家庭驻地周围,调查我市的消费者权益保护情况,并认真做好调查记录和资料分析,在调查的基础上,

4、根据自己的亲身体验,提出合理化建议,在班内交流后交有关部门。让我们下次相约,给心灵加钙

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