《二樵夫砍柴》引发的思考.ppt

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2、力（思想）技能学习2问题解决学习过程提出问题明确问题提出假设验证假设作出结论影响学习的心理因素态度意志兴趣动机心理因素智力情感员工培训与开发的流程一、员工培训实施系统模型（一）需求分析阶段（二）培训实施阶段（三）培训评估阶段二、员工培训需求确定（一）组织分析1．组织目标分析2．组织资源分析3．组织特质和环境分析（二）任务分析任务分析的目的是确定培训与开发的内容，即要想让员工达到令人满意的工作绩效所必须掌握的东西。工作分析需要做的工作包括以下方面内容：①系统地收集反映工作特性的数据；②以所收集的数据为依据

3、，制定每个岗位的工作标准；③明确怎样才能达到这些工作标准；④确定有效的工作所需要的知识、技能、才干和其他一些条件。工作分析的方法有岗位分析、绩效评价、管理者会晤、作业分析等。（三）人员分析1．新员工的培训需求分析2．在职员工培训需求分析三、制定培训计划（一）确定培训内容（二）选择培训对象（三）采取不同训练形式（四）确定合理的培训层次四、培训的实施（一）选择培训老师（二）确定培训教材（三）选定培训场所（四）准备培训设备（五）确定培训时间（六）课程描述（七）课程计划五、培训效果评佑（一）培训效果评估标准1．

4、反应层次2．学习层次3．行为层次4．结果层次第三节员工培训开发的形式与方法一、员工培训与开发的形式（一）在职培训（二）脱产培训二、员工塔训与开发的方法（一）讲授法（二）案例研讨法（三）游戏法（四）角色扮演法（五）视听法（六）网上培训（七）情景模拟（八）有计划地晋升（九）团队培训（十）远程培训法Thankyou