《咨询顾问手册》word版.doc

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1、顾问咨询指南ConsultingGuide本企业发展顾问咨询指南适用于顾问咨询公司。它为顾问咨询公司实施咨询项目提供了详尽的指导。ThisBusinessPlanreportistheBusinessDevelopmentConsultingguidetobeusedbytheBSP’s.ItsetsouttheModulesforBSP’stoimplementtheconsultingprogramaproposedpackageofassistanceforSME’stheEasternIndonesia

2、nregionstobe.目录TABLEOFCONTENTS背景BACKGROUND4了解本指南UNDERSTANDINGTHISGUIDE6八模块企业发展阶梯THE8MODULEBUSINESSDEVELOPMENTLADDER6模块一：了解你的企业MODULE1:UNDERSTANDINGWHATBUSINESSYOUAREIN6概述Overview6主要学习目标KeyLearningObjectives6工具Tools6典型的模块一程序TypicalModule1Program6需完成的任务Tasksto

3、BeCompleted6模块二:了解顾客、市场和产品MODULE2:UNDERSTANDINGTHECUSTOMERS，MARKETSANDPRODUCTS6概述Overview6主要学习目标KeyLearningObjectives6工具Tools6典型模块二程序TypicalModule2Program6需完成的任务TaskstoBeCompleted6模块三:确定商业模式MODULE3:DEFININGTHEBUSINESSMODEL6概述Overview6主要学习目标KeyLearningObjecti

4、ves6工具Tools6典型的模块三程序TypicalModule3Program6需完成的任务TaskstoBeCompleted6需完成的任务TaskstoBeCompleted6模块四:员工授权MODULE4:TEAMEMPOWERMENT6对企业业绩进行管理ManagingOrganisationalPerformance6主要学习目标KeyLearningObjectives6工具Tools6需完成的任务TaskstoBeCompleted6模块五:市场营销战略计划MODULE5:STRATEGICM

5、ARKETINGPLAN6概述Overview6主要学习目标KeyLearningObjectives6工具Tools6典型的模块五程序TypicalModule5Program6需完成的任务TaskstoBeCompleted6模块六:企业系统化MODULE6:BUSINESSINDEPENDENCE6概述Overview6主要学习目标KeyLearningObjectives6工具Tools6典型的模块六程序TypicalModule6Program6需完成的任务TaskstoBeCompleted6模块七

6、:组织结构，知识，环境管理和技术应用战略MODULE7:ORGANISATIONALSTRUCTURE，KNOWLEDGE，ENVIRONMENTALMANAGEMENTANDTECHNOLOGYSTRATEGIES6概述Overview6主要学习目标KeyLearningObjectives6工具Tools6典型的模块七程序TypicalModule7Program6需完成的任务TaskstoBeCompleted6模块八:反馈和持续改善MODULE8:FEEDBACKANDCONTINUOUSIMPROVE

7、MENT6概述Overview6学习目标LearningObjectives6工具Tools6典型的模块八程序TypicalModule8Program6需完成的任务TaskstoBeCompleted6需完成的任务TaskstoBeCompleted6注NOTES6注NOTES6注NOTES6注NOTES6背景Background本指南旨在为咨询顾问公司和其它商业服务机构提供技术和方法，使他们能够成功地为中小企业提供咨询服务。Thisguideisdesignedtoprovideconsultantsand

8、otherserviceproviderswithtechniquesandmethodologiesthatwillenablethemtoembarkonsuccessfulconsultingengagementswithsmall/mediumsizeenterprises(SMEs).这里提供的资料旨在帮助咨询顾问公司能够与中小企业建立互惠的关系。这些方法不仅可以获得“快速取