正确评估企业软件资产真正价值.doc

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1、正确评估企业软件资产真正价值很多企业只关注软件系统的投资成本而不是它所带来的商业价值。由于软件资产价值评估涉及很大的复杂性，这种倾向似乎可以理解。但是根据INSEAD商业技术教授苏米特拉．杜塔（SoumitraDutta）一项新的研究，企业这样做其实是在避重就轻。在题为「认识软件资产真正价值」的专题报告中，杜塔教授明确指出企业拥有软件资产意味着“企业拥有巨大的潜在商业价值。”“企业管理层应该改变他们的理念，不仅要控制软件成本还要多关注它将为企业带来的商业价值，因为价值的创造不限于营收额，也体现在有效控制系统风险上。”杜塔如是说。“所以，不管是体现在创造收益，还是在保存

2、既有收益方面，企业管理层须先判断哪一种软件系统对创造企业价值最有利，然后才做出决定，并利用有限的资源选择正确的软件系统。这其实是一个认知的过程，一旦他们认识到软件将带来的企业价值，他们就能作出正确的决策。”这项专题对约250位首席信息执行官和首席财务官（CFO）进行访问调查，这些执行官任职的企业年营业额平均在1亿美元至10亿美元之间。调查发现，这些主管级人马有百分之七十七认为他们所在企业拥有的核心软件资产对于企业的业务策略起着关键或十分关键的作用。然而，大约百分之六十说他们不知道这些资产的规模。再者，大约三分之一（29%）回答说他们根本不了解公司每年在软件系统投入多少

3、资金。在与「INSEAD智库网」的访谈中，杜塔说：“从他们提出的基本问题‘我们公司在软件方面的投资是否获得了应有的收益？’来看，我觉得他们深感挫败。“我们发现，由于软件本身具有很大的复杂性以及缺少适当的评估工具和方法，许多公司采取了过于简便化的成本导向方式来评估这些软件资产。但是我认为对软件价值的评估更加重要。我们应该问‘这项软件投资创造了多少商业价值？怎样才能进一步提升它的商业价值？’”参与调查的执行官中仅有十分之一认为自己的团队与董事会沟通核心软件资产的商业价值时“表现出色”。研究报告说，新的软件项目由于设计人性化、简单好用，往往大受欢迎。而旧的软件系统常常被视为

4、“隐没成本”，即便大多数企业的日常运作仍依靠它们。软件系统的商业价值难于评估。软件系统极少会被拿到公开市场上去交易尤其是当这些软件牵涉到“企业的核心商业机密或核心操作方法”时更是如此。报告建议，企业不需要采取市场评估法，而是应该像评估如知识产权和公司品牌等无形资产一样来评估这些核心软件资产。报告还建议企业借用适用于市场推广活动中用以评估不同产品特征的‘结合分析法’。“如何衡量企业的战略灵活性，如何衡量企业的创新精神？”杜塔说，“这些问题并不容易回答，我认为这就要和理解企业软件系统的商业价值联系起来。‘结合分析法已经广泛应用于解决市场营销的问题，但还从来没有在软件领域上

5、应用。“我们开始认识到这个方法能使我们更好地理解和评估软件系统的商业价值”，他说。当然，企业要转变他们的观念并不容易。在这方面，一些行业比其它行业做得好。令人瞩目的是，时下金融行业的软件系统越来越完善，究其原因是「新巴塞尔协议」提出的监管要求使得商业银行必须衡量信用风险、市场风险和经营风险，并通过提高资本充足率来实现全面风险管理。杜塔解释说，“银行系统或金融机构的经营风险与软件系统密切相关。整个金融业必须根据「新巴塞尔协议」的相关要求了解和评估经营风险以及与之密切相关的软件系统风险，然后拨出资金用以化解这些风险。所以说，金融业在对软件系统进行价值评估方面比其他行业超前

6、。”