成年人学习心理.ppt

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1、王洪宾讲师简历1984年毕业于淮阴师院,1997年加盟太保,历任业务员,业务主任,兼职讲师,专职讲师,现为淮安公司培训负责人,省公司讲师团讲师。2000年被省公司授予“江苏省优秀培训工作者”称号。成年人学习心理1成年人学习心理讲师:王洪宾成年人学习心理2课程目的:让学员了解成人的学习心理,并辅已正确的成人训练方式。课程时间:50分钟授课方式:以讲授法为主,并应用学员测试。成年人学习心理3成年人学习特性高焦虑族群高顽固份子面子第一现实——实用导向记忆力减退,理解力增加成年人学习心理4如何激发成年人学习动机营造气氛了解动机,创造需求鼓励参与赞美回馈提供证据支持你的论点制造无敌意的竞

2、争成年人学习心理5起始效应与最终效应成年人学习心理6三天后的学习保存量听10%看20%听+看65%听+看+实际应用并给与回馈80%持续练习,不断应用95%成年人学习心理7成人训练实施—pesosP准备E说明S示范O观察S督导成年人学习心理8P准备破冰船----迅速打开思维空间成年人学习心理9E说明原理和原因不要太多细节提问确认对方已听懂语言精简,不要太多专业术语多利用视听手段成年人学习心理10S演示仔细、耐心、清楚、简单分解各个环节一次步骤不要超过学员能学会的范围给学员一份正确、规范的标准成年人学习心理11O观察看他做得怎么样试着找到可以称赞的地方建设性,友善的批评不要太多介入

3、,不要一出错就纠正成年人学习心理12S督导鼓励成功,纠正错误多让业务员重复避免直接且刺激的措辞多提醒他技巧点成年人学习心理13

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