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时间：2020-02-05
《TSC 243系列条码打印机常见故障答疑.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
243系列机型常见故障答疑应用工程部 目录1243系列机型简介2打印时ERROR灯闪烁3打印时碳带回收轴不转4故障点判定流程 1.243系列机型简介从机型名称看，TTP-243，TTP-243E，TTP-342主板为有铅主板；TTP-244，TTP-243EPlus，TTP-342Plus主板为无铅5v主板；TTP-244Plus，TTP-342EPro，TTP-243EPro主板为无铅3.3v主板。2007年之前的设备为有铅版的，07年-09年12月设备的主板为5v主板，09年12月至今设备的主板为3.3v主板。TTP-243TTP-243ETTP-342TTP-244TTP-243EPlusTTP-342PlusTTP-243PlusTTP-244PlusTTP-342EProTTP-243EPro 2.打印时ERROR灯闪烁故障现象：耗材安装完毕后，进行打印时设备上的ERR红灯闪烁。出现此故障现象的几种可能原因：1.标签放置错误或标签用尽2.碳带放置错误或碳带用尽3.碳带转速错误4.上述三项均正确后，请按住PAUSE按键再打开电源，等待打印机开始走纸后松开按键，此时打印机将自动检测纸张并定位。5.重新确认使用软件中的标签尺寸参数以及选择的感测器类型。 2.1标签放置错误或标签用尽标签安装错误图示：标签安装正确图示： 2.2碳带放置错误或碳带用尽碳带安装错误图示：碳带安装正确图示： 2.3碳带转速错误和碳带转速错误相关的配件： 3.打印时碳带回收轴不转解决办法：1.关掉打印机电源重新恢复出厂设置，按走纸键确认碳带是否可正常回卷；2.如果碳带正常回卷，进入BT软件点击打印，查看安装的打印机型号是否与购买的打印机型号一致，如TDP—表示是热敏型打印机，没有碳带回卷功能；3.核对机型安装正确，请选择打印属性界面中的“属性”按钮选择“卷”选项检查列印方式应该为“使用当前打印机设置”或者“热转”。 1.4故障点判定流程故障现象检测方法故障点处理措施打印一张亮红灯即测不到纸测纸操作完成按FEED键进纸不正常1.感测器被异物遮盖；2.PCB-D强度弱或损坏1.清洁机构及感测器；2.更换PCB-D或其中的发光管开机红灯闪烁热敏状态下测试，回卷轴连续转1.PCB-F损坏；2.PCB-D/G损坏1.先更换PCB-F；2.故障依旧再更换PCB-D/G碳带回收轴不回卷热敏状态下初始化，碳带回收轴不转动1.直流马达损坏；2.主板马达芯片损坏1.更换直流马达；2.更换主板走纸异响，无法走纸按FEED键无法进纸，但有异响1.主板马达芯片损坏；2.步进马达损坏1.更换主板；2.更换步进马达打印无反应确认驱动正确安装，打印无反应主板通讯口故障更换主板打印空白/黑块打印自检信息无内容或乱码1.打印头损坏；2.主板芯片故障1.更换打印头；2.更换主板开机灯异常无法进行初始化主板故障更换主板三灯常亮/不亮
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