拒绝处理话术1.ppt

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1、拒绝处理（一）公司小没听说过任何公司都是从小到大，从弱到强。您在大公司投保10万，能赔20万吗？在我们这里买10万也不会赔5万，客户选择的不是公司大小，是服务。(二)保险公司会不会倒闭呀？保险公司不能倒闭，国家有明确的法律规定，经营有人寿业务的保险公司除分立、合并外不得解散。并且中国的保险公司都是国家参股的，个人无论多有钱也开设不了保险公司。（三）保险公司分红稳定吗能分那么多钱吗？中国的保险公司主要投资渠道有三个方面：一、能源二、交通三、银行收益能不稳定吗？（四）买保险不吉利不买不出事、买完就出事有那么灵吗？按照你这么说现在在医院的人都是买保险了，但据我所了解

2、在医院住院的人大多数的人没有保险。难道你觉得是有了医院才有了病人吗？（五）买保险没有用，人死了才能赔钱自己也花不到。您考虑的是对的，但是现在的保险不单单是保障，还有理财的功能，现在我们公司刚刚推出的富贵全能就是一款非常好的理财产品投入小回报高，我给你讲讲吧。（六）我有社保了，就不用买保险有社保当然是好事，但不知道您对社保了解多少，社保是保而不包，只能管温饱。况且人人都要面对人生五大问题，而商业保险是解决这些问题最好的方法。（七）业务员不做了怎么办？您担心的有道理，不过您去银行存款的时候会担心帮您办手续的柜员不做了吗？保险业是一样的，公司的客户服务中心会派专人为

3、您服务的。（八）我没钱有钱没钱是相对的，有钱没钱都会生病、都会衰老，不能因为没钱就不治了，没钱就不活了。现在没钱还可以生活，万一有个闪失，那就更难了，所以说没钱的时候更需要保险。（九）我有钱买保险有用吗？对于您来说，什么都可以用钱来解决。其实保险是理财的一种方式，是让小钱变大钱，是让您的钱保值、增值，是让您更好的用好自己的钱，所以您更需要买保险。（十）要是买保险也得选择一家有实力的公司您说的很对，我们公司目前是全国前六名的寿险公司，在全国有29家省级分公司，140家中心支公司，五百多家的支公司，注册资本金43.95亿，总资产过千亿，的确很有实力。