绩效管理咨询式培训(赵安信)中华讲师网.ppt

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1、绩效大讲堂主讲：赵安信2013年12月20-21日绩效管理咨询式训练营主讲嘉宾介绍—赵安信老师绩效管理训练营1、绩效考核那是人力资源部的事情，跟我们部门不搭界；2、我们的绩效管理就是考核，一考核完大家就没事了；3、考核不就是扣钱，大家一提考核兴致都不高；考来考去，好麻烦，都那么熟了，又谁不了解谁呢；4、绩效考核不就是那么回事，也影响不了我什么利益；5、老总一阵子抓一下，大家就认真一下；不抓就那么回事儿了；绩效管理存在的现象6、考核的人都是当官的,他们怎么说就怎么是了,我们听着；7、我也希望很好的交流一下员工的绩效问题，但是真地谈起来好像

2、没什么可谈的，你说怎么办？8、我们老总跟我谈绩效，谈着谈着就变成了他的演讲会了，讲得还是那一套；9、考核的流程我们也有,但是经常是走形式,大家都麻木了；10、绩效面谈？没听说过，我们发完奖金就考核完了；绩效管理存在的现象绩效管理存在的现象11、考核方法不就是360度，还有BSC，KPI吗，流行什么我们就上什么；12、绩效考核真好，什么都可以放进去考核，管理省心了；13、绩效指标确定好办，百度一下，大把绩效指标库，弄几个就好了；14、绩效指标到底怎么提取，我头都大了；15、绩效奖金把工资加一点，一部分基本工资，一部分考核工资不就完了吗。理

3、念打通知识掌握工具正确为何要做如何做用什么做为什么会出现上述情况成功实施绩效考核的要点2绩效考核的结果运用4如何设计KPI考核表的技巧33绩效管理相关知识31目录企业有这种现象存在吗？做与不做一个样！做多与做少一个样！做好与做坏一个样！沉思一刻你喜欢这样的现象存在吗？你觉得这样对公司好吗？你觉得这样对个人好吗？你觉得要不要杜绝或减少这些现象？为什么？案例思考一在一家服装厂，８小时计件制。A制作一件衣服仅用10分钟，需要7尺布，B制作同样的这种衣服却要用15分钟，但只需要5尺布。每尺布的成本是5元，每件衣服的出厂价是50元。A的平均合格率

4、在90%，B的合格率在95%。年终评选时，A因为产量高而被公司评为“工作能手”，获奖金2000元。B却被其主管嘲笑为“蜗牛婆”，工作效率比A差远了。B一气之下提交了辞职书，回老家种地了。看看一天的对比员工A员工B产量件6件/小时×8＝48件产值元48件×50元/件＝2400元成本元48件×7尺/件×5元/尺＝1680元质量%90%价值元2400×90%－1680＝480元产量件4件/小时×8＝32件产值元32件×50元/件＝1600元成本元32件×5尺/件×5元/尺＝800元质量%95%价值元1680×95%－800＝796元796－4

5、80＝316元价差案例思考二张先生是一位营销主管，机械制造专业毕业，但从事营销工作已经6年多了。身高1.8米，仪表堂堂，喜欢社交。主管7个业务员，张经常对他们培训一些营销技巧。经常到现场察看他们的业务表现，并提出他的意见。张平时喜欢喝酒唱K，常常为此迟到，有几次竟然旷工。而且张有点自负，有点瞧不起比他差的同事。最近一次12月底喝醉了酒跟一位客户争吵，丢了一个大订单。不过，张经常向老板汇报工作，接受能力、谈判能力及市场拓展能力挺强，深得老板喜欢。08年张与下属一起制定了年度的销售计划与目标，到年底带领的团队业绩排在10个营销主管的第2位。

6、年度考核了，如果你是他的上司，给多少分呢？请你做主管考核项目考核内容标准分值主管评分工作态度把工作放在第一位，努力工作对新工作表现出积极态度忠于职守对部下的过失勇于承担责任15业务工作正确理解公司目标和经营方针，制定适当的实施计划按照员工能力和个性合理分配工作做好部门间的联系和协调工作工作中保持协作的态度，推进工作20管理监督善于放手让员工工作，鼓励大家的合作精神注意对下属工作的检查妥善处理工作中的失误和临时加的工作在人事安排方面下属没有不满20指导协调经常注意保持下属的工作积极性主动努力改善工作环境的提高效率积极训练、教育下属，提高

7、他们的技能素质注意进行目标管理，使工作协调进行15工作能力工作业绩达到预期目标或计划要求工作潜力大30总评分100结论考核不是万能的，没有考核时万万不能的。不同的评价方法，有截然不同的考评结果。不同的考评结果，有截然不同的命运。选择正确科学的绩效考评方法是非常重要！成功实施绩效考核的要点2绩效考核的结果运用4如何设计KPI考核表的技巧33绩效管理相关知识31目录第一篇章概念篇-绩效管理知识一、绩效定义绩效绩效＋绩就是业绩工作的结果效就是效率工作的过程结果=结果=输出？结果就是满足客户需求的一种价值，并且是客户愿意花钱来交换。绩效考核中应

8、该警惕三种假结果态度≠结果职责≠结果任务≠结果我们应该有的理念员工不做结果，企业承担后果上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是获得报酬的原因。能力问题----做不出结果认知问题----不懂得结果态度问题-