赢时通广州分公司季度总结PPT课件.ppt

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1、深圳市赢时通汽车服务有限公司广州分公司2011年第三季度总结1.序自第三季度开始，广州分公司在总部领导下，按照既定工作计划，结合分公司各销售及后勤部门的精诚团结下，进行了一系列优化改革，并取得了一定的成绩。目前我们正朝着一个较之以前更规范的方向发展，这一切将为广州分公司更上层楼奠定坚实的基础。但我们仍有许多不足之处，还请各位领导及同事提出好的意见或建议。按照总部要求，现将分公司2011年第三季度总结和下一季度工作安排报告如下：2.分公司销售及市场情况7月以来，分公司从一个低谷期发展，经过整顿与改革逐渐恢复并改进了以往的漏洞的不足，目前

2、已经处于一个稳定发展的时期。在这段时间内，我们将积极把握市场动向与各种业务机遇，争取在下一季度达到总部对我们的预定要求。广州分公司7月份销售额为113万，相较第二季度，这个成绩拿不上台面。这里面有一定的客观原因，但我认为重点应该从主观原因上找，在此基础上针对销售市场的范畴与方向调整、销售人员的意识与专业的提高等方面作出一定的改进。虽然在8月初仍有部分长租退租等不利情况出现，但在8月后期通过各部门的努力，已逐渐扳回劣势，8月份分公司销售额为117万。分公司目前已将所有销售团队架构处理稳定，并精简了后勤人员，调走了部分库存车辆。我们的费用

3、得到了缩减，利润得到了提高。为9月份打造出一个健康、正常的管理团队、销售团队、运营团队。9月份目前公司销售额约100万，预计月底达到120万。3.第三季度销售情况单位：万元4.广州分公司目前已成立3支大客户部销售团队，其中大客户部团队的销售业绩占公司总业绩的50%左右，另新成立的以租代购团队及同行长租团队目前正在建设当中。相信在第四季度中，我们的大客户部团队将齐头并进，再创佳绩。门店方面分公司共4家门店，包括水荫门店、建设门店、天河门店、海珠门店。其中水荫门店的销售额稳定在20万左右，建设门店、天河门店销售额稳定在10—15万之间。唯

4、有海珠门店尚未达到总部要求，7月份销售额约3.9万（其中包含部分中山六路店业绩），8月份业绩为————5.5万，进步幅度不大，离总部对我们的要求有一定距离。其原因在于：1、门店7、8月份门店人员频繁更换，导致门店管理混乱，业务市场难以拓展，范围难以扩大，销售额难以上升；2、门店自开业以来，周围有数家同行（小型私人租车公司）迅速开业，以极低价格占领了部分（可混、车型）市场。弱势团队的原因分析及改进措施5.解决方式针对以上情况，我们制定了相应工作计划：1、更换所有原门店店长及销售，整顿门店内务数据，重新规划销售方向，针对性安排公司原管理人

5、员任店长、调其他门店销售至海珠门店为门店迅速稳定发展给予支持，给店长及新销售培训相关业务、以其尽快熟悉门店情况，提升业；2、暂时更换销售方向，把过去的广撒网模式，改为针对广州市范围内所有同行进行联系沟通，以迅速打开市场，主要方向为长租。目前已经取得了一定的成效；3、整合团队，观察销售人员，及时清理不利因素；4、为门店建立浪淘金网络在线电话系统，尽快获取更多的销售渠道。6.对此，我们分公司希望能得到总部相关方面的支持：1、新的大客户部团队需要时间熟悉业务流程及开拓市场过程；2、海珠门店处于改革的初期，业务已有明显上升迹象，但幅度不够大。

6、在此基础上，希望总部能及时印刷部分新的传单或其他宣传资料，以便销售的工作能更好地开展；3、希望总部财务部能够对分公司的退押金申请能作出迅速反应，在新的退押金制度出台以后，我们已接到数次被投诉退押金不及时的情况，其中有部分原因就是总部反应不够及时，分公司在严格管理的情况下，不得也没有以任何垫付形式为客户解决问题，所以在此事上，希望总部财务部能支持。需总部支持7.分公司目前没有问题车辆。问题车辆的解决方案、解决时间8.应收控制经过数月努力，广州分公司在应收工作方面加大了改革力度，对应收账款、账期严格把关，坚决抵制短租应收、超长账期应收，取

7、得了一定的成效。1、目前门店已杜绝短租应收款，长租方面，除分公司特别审核过的有一定实力的公司、会员、同行外，其他客户，一律不给账期。2、已过45天的应收款项，如果是已审批的企业客户、会员客户、同行客户，要求各门店或客户部负责人及时追查，否则扣除当月奖金；3、其余坏账，拟定找专业团队追债。9.维修费控制1、为了保持车辆的新净，要求各门店收发车辆时严格把关，如有新增车损，一律向客户收取维修费用；2、定期保养，此项应纳入运营部工作计划中，由运营部为每一台车辆做定期保养、维修，杜绝频繁维修所造成的浪费；3、新公司地址将有一定量的停车位，运营部

8、将安排人手定时洗车，做到干净出车，给客户留下一个好的印象。此外，要求门店对客户说明，还车时必须保证车辆的干净或向客户收取洗车费用，如果不收，则由门店负责清洗车辆。10.1、广州分公司目前制定的销售策略是：加大力度向同行发