职业经理人怎样进行绩效管理.doc

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1、n当前文档修改密码：8362839n当前文档修改密码：8362839n更多资料请访问.(.....)122/122122/122有效的绩效治理是提高企业人力资源素养特不关键的一环，企业人力资源开发和治理中任何方面都与绩效治理有着千丝万数的联系。目前许多企业尽管差不多认识到了纯净治理的重要性，并采取了许多方法进行实话，但效果并不明显，有些竟适得其反。对此，本书力图对目前企业在绩效治理理念上、方法上存在一些问题进行剖析和探讨，并...第一章探究绩效治理技能点1如何正确理解绩效治理技能点2如何正确区分绩效治理与绩效考核技能点3如何明确绩效

2、治理的受益者技能点4如何针对不同对象采取个性化绩效治理方式技能点5如何克服绩效治理的障碍第二章制定绩效治理打算技能点1如何按照标准的方法和程序设定绩效目标技能点2如何使绩效目标合理化技能点3如何建立KPI体系技能点4如何正确理解绩效打算122/122技能点5如何制定绩效打算技能点6如何进行绩效打算沟通第三章构建绩效考核标准技能点1如何应用绩效方法确定考核要素技能点2如何设计绩效考核标准技能点3如何保证绩效考核标准的有效性技能点4如何构建完善的绩效考核标准体系第一章探究绩效治理技能点1如何正确理解绩效治理    　　主题词绩效治理·探

3、究绩效治理·正确理解绩效治理122/122　　适用情景当想正确界定绩效治理的研究范畴时，查看此技能。　　7技能描述　　绩效治理能将企业的战略目标分解到各个业务单元，进而分解到每个人，从而对每个职员的绩效进行治理、改进和提高，也就提高了企业的整体绩效。绩效治理在整个人力资源治理系统中占据着核心地位。那么，绩效是什么呢？瞄错了靶子可能会功亏一篑。因此，对绩效治理的探究，有必要从绩效的定义拉开帷幕：　　1．绩效含义探源　　绩效是什么？从治理学角度看，绩效是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出。　　绩效是什么？从经

4、济学角度看，绩效与薪酬是职员和组织之间的对等承诺关系，绩效是职员对组织的承诺。　　绩效是什么？从社会学角度看，绩效意味着每个社会成员按照社会分工所确定的角色承担他的那一份职责。　　古语道：“川积细流，海纳百川。”122/122这正为我们揭示了绩效的内涵。组织绩效来源于各团队绩效的整合，而团队绩效来源于每个职员所制造的合力。追本溯源，每个层次的绩效均来源于职员绩效。万丈高台，起于垒土，职员绩效即是根基。同时，职员个人的表现又不能脱离组织和团队的导航，否则将无绩效可谈。　　下面这两个图，左图以组织为主体，表明没有组织的盈利，就可不能有每

5、个职员的收获和回报；右图则展示了没有职员的成功和团队的成就就没有组织的辉煌。　　由上两图可知绩效有三个层次，相应的绩效治理自然也有组织绩效治理，团队绩效治理，职员绩效治理三个层次。绩效的根基是职员，则绩效治理的重锤也应敲在职员绩效治理上。　　那么，绩效治理是什么？　　揭开了绩效的面纱，接下来就要解读何为绩效治理。简单地讲，确实是对职员行为和产出的治理。核心思想是以人为本，即让职员充分参与绩效考核的过程，在完成组织目标的基础上，重视职员的进展，制定职员的职业生涯打算以实现职员的个人价值。　　绩效治理在绩效打算制定、绩效考核、激励等过程

6、中均依照“以人为本”这一核心思想。因而绩效治理比单纯进行的绩效考核更注重以后，比目标治理等涵盖的内容更丰富。122/122　　2．绩效治理是企业战略落实的载体　　绩效治理就像一根线，将每个职位像珍宝一样串在一起，将战略任务给予每个职位。　　　　由上可知，绩效治理通过为每个职员制定有效的绩效目标，能够将公司战略、组织与人合为一体。绩效目标的制定应当是自上而下的，即使公司的战略通过绩效目标的制定层层下传。　　3．绩效治理是构建并强化企业文化的工具　　现在专门多企业都在提企业文化，但对企业文化的认识并不是专门深入，专门多还只是停留在几句象

7、征性的宣传口号上。事实上企业文化的核心是一个企业的价值准则，绩效治理在企业价值观的传递过程中究竟发挥了什么作用呢？通常认为有强化和构建的作用。　　（1）强化作用：假如一个企业强调团队合作，那么在设计绩效考核指标时，就要考虑到各岗位间的合作指标以及部门总体绩效对职员个人绩效的阻碍。122/122　　假如企业重视长远、平稳的进展，绩效考核则不仅要考核销售额，还要对产品的市场占有率及新市场的开拓给予更多的权重。　　假如企业看中职员能力的提高，则在设计绩效考核要素时，不仅强调工作结果，更多关注的是职员的行为过程和工作表现。　　（2）构建作用

8、：企业在自身持续进展的过程中，要不断提出新的价值观以更新自身的企业文化。而那些新的价值观是职员不熟悉的，甚至是抵触的。因而，新价值观的构建就要通过在绩效指标中设计符合新价值观的内容来实现。　　　4．绩效治理是提升治理水平的有效手段