ISO基础知识培训教材.ppt

《ISO基础知识培训教材.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、ISO基础知识培训教材福建馥鈺光电科技产业园有限公司FUJIANFUKJUKTECHNOLOGYINDUSTRIALPARKCO.LTD福建馥钰光电科技产业园有限公司FUJIANFUKJUKTECHNOLOGYINDUSTRIALPARKCO.LTD培训目标通过本次培训和交流使参加人员了解以下问题：1、了解什么是质量管理体系(ISO)？2、讲解重点ISO精神及ISO基本要求;3、企业为何要实施质量管理体系？4、分析公司质量管理体系现状；5、商讨公司质量体系开展的方法及步骤；福建馥钰光电科技产业园有限公司FUJIANFUKJUKTECHNOLOGYINDUSTRIALPARK

2、CO.LTDISO是国际标准化组织(TheInternationalOrganizationforStandardization)的简称；有人说是缩写,也有人说是源自希腊字isos,其意义是”相同”等等;ISO起源于本世纪早期产生的国际电工委员会和国际标准协会;ISO正式建立的时间是1947年2月23日.福建馥钰光电科技产业园有限公司FUJIANFUKJUKTECHNOLOGYINDUSTRIALPARKCO.LTDISO的任务是促进全世界标准的发展和联络活动以促进工具和服务的标准化,目的是鼓励知识,科学和经济活动的联合.ISO的总部设在瑞士的日内瓦,有近120个成员国组成

3、,每个成员国都设有自己的标准化团体.国际标准的制定和准备工作通常由ISO的技术委员会(TC)来完成.福建馥钰光电科技产业园有限公司FUJIANFUKJUKTECHNOLOGYINDUSTRIALPARKCO.LTD公开规范(ISO/PAS):表明一个ISO工作组内技术专家间以达成一致,如果上一级委员会成员50%投票同意则可接受出版.技术规范(ISO/TS):表明技术委员会成员间以达成一致,如果委员会成员2/3投票同意则可接受出版.福建馥钰光电科技产业园有限公司FUJIANFUKJUKTECHNOLOGYINDUSTRIALPARKCO.LTD国际标准:由技术委员会通过的国际

4、标准草案提交各成员团体投票表决,国际标准草案至少取得75%参加表决的成员团体同意,才能作为国际标准正式出版福建馥钰光电科技产业园有限公司FUJIANFUKJUKTECHNOLOGYINDUSTRIALPARKCO.LTDISO9000是国际标准化组织制定的质量管理与质量保证标准.ISO9000是一个统称,它是由一系列核心标准和支持标准组成;ISO9000的制定是由成立于1980年的TC176来制定的.福建馥钰光电科技产业园有限公司FUJIANFUKJUKTECHNOLOGYINDUSTRIALPARKCO.LTD1959年MIL--Q--9858A（美国军用质量大纲要求）1

5、971年ASME--III--NA4000（机械工程师协会）ANSIN（核电站质保大纲要求）1979年BS5750--1、2、3（英国标准）ANSI/ASQCZ--1.15（美国）FX50--110（法国N企业质量管理体系指南）1980年ISO/TC176成立（国际标准化组织）1987年ISO9000系列标准1994年ISO9000族标准（改版1）2000年ISO9000族标准（改版2）2008年ISO9000族标准（改版3）福建馥钰光电科技产业园有限公司FUJIANFUKJUKTECHNOLOGYINDUSTRIALPARKCO.LTDISO9000;2008质量管理体系

6、-概念和术语ISO9001:2008质量管理体系-要求（通用质量体系要求）ISO9004:2008质量管理体系-业绩改进指南（改进内部过程,提高经营业绩）ISO19011:2008质量和环境审核指南福建馥钰光电科技产业园有限公司FUJIANFUKJUKTECHNOLOGYINDUSTRIALPARKCO.LTD写你所说（文件的编写过程）做你所写（文件的贯彻与实施）记你所做（证据的保留：记录的填写）说、做、记保持一致（QMS体系的有效性与符合性的判断）持续改进提高顾客满意福建馥钰光电科技产业园有限公司FUJIANFUKJUKTECHNOLOGYINDUSTRIALPARKCO

7、.LTD管理者责任资源管理测量、分析和改进产品（和/或服务）实现要求客户法律法规满意客户输出输入产品服务质量管理体系持续改进福建馥钰光电科技产业园有限公司FUJIANFUKJUKTECHNOLOGYINDUSTRIALPARKCO.LTD市场竞争的需要提升企业内部管理的需要加入WTO，与国际惯例接轨的需要应付第二方审核及其他审核的需要福建馥钰光电科技产业园有限公司FUJIANFUKJUKTECHNOLOGYINDUSTRIALPARKCO.LTD八项质量管理原则的内容原则一——以顾客为中心原则二——领导作用原则三—