IT企业员工工作价值观对工作满意度影响实证研究.pdf

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1、Classificationcode:F279Universitycode:10712UDC:005Postgraduatenumber:2012050683Confidentialitylevel:PublicThesisforMaster’sDegreeNorthwestA＆FUniversityin2015EMPIRICALRESEARCHOFTHEEFFECTSOFWORKVALUESONJOBSATISFACTIONFORITEMPLOYEESMajor:BusinessManagementResearchfield:

2、HumanResourceManagementNameofPostgraduate:JinLingjieAdviser:LiHuaassociateprofessorDateofsubmission:2015/05YanglingShaanxiChinaIT企业员工工作价值观对工作满意度影响实证研究摘要随着互联网时代的到来，相比其他行业，国内IT行业的发展面临比以往更大的机遇和挑战。人才竞争已经成为各大企业适应全球化的热点。IT企业员工的价值观趋向于多元化，为获得较高的组织绩效，如何变革管理方式，来进行有效管理，己成为IT企业人

3、力资源管理所面临的重大挑战之一。在当今IT企业越来越多、速度增长飞快的背景下，研究IT企业员工的主导工作价值观、工作满意度情况以及这两个变量的构成维度之间具体的影响路径，并根据研究结果提出人力资源管理建议，有助于吸引、留住优秀人才，发挥员工工作的积极性和主动性，这些都对IT企业的管理水平和生产效率的提高有极其重要的价值。基于此，本研究从IT员工工作价值观的角度出发，在工作价值观影响工作满意度的逻辑框架下，探讨了IT企业员工工作价值观、工作满意度的状况，并使用方差分析法分析了个体变量对工作价值观、工作满意度的差异性影响，针对工作价

4、值观、满意度这二者的构成维度之间的路径影响研究采用了结构方程模型进行了详细的探究。本研究参考Super的价值观量表和明尼苏达短式满意度量编制了适合本研究的调查问卷，并对北京市中关村软件园的IT企业员工进行实证调研，采用Spss22.0软件对所收取的250份调查问卷的数据进行处理、做样本描述性统计和方差分析等，并应用结构方程模型，深度剖析了工作价值观构成维度对工作满意度不同维度之间的影响路径关系。实证研究结果表明，目前IT企业员工都是高学历背景的年轻员工，而且员工的流动性较大，员工的总体价值观和满意度都处于中等偏低水平；IT企业员

5、工的性别、年龄、婚姻状况对工作价值观和工作满意度均没有显著性差异，而员工的学历、工龄对于工作价值观和工作满意度以及它们的构成维度均有不同程度的显著性差异；工作价值观包含的相关维度对工作满意度包含的相关维度有指向性路径影响，具体来说，内在工作价值观对员工关于工作本身、工作回报和自我发展三方面的满意度具有较好的解释力，外在价值观对员工关于领导和公司管理方面的满意度有显著预测作用，外在报酬对员工关于工作回报的满意度影响显著。在对研究结果分析的基础上，给出了提高IT企业员工工作满意度的人力资源管理建议。关键词：IT企业工作价值观工作满意

6、度EMPIRICALRESEARCHOFTHEEFFECTSOFWORKVALUESONJOBSATISFACTIONFORITEMPLOYEESABSTRACTWiththeadventoftheeraofInternet,comparedwithotherindustries,thedevelopmentofthedomesticITindustryisfacingwithmoreopportunitiesandchallenges.Manybigcompanieshaverealizedthatthetalentcompe

7、titionhasbecomeanimportantissueforusadapttotheglobalization.ThequestionforhowtochangethemanagementapproachtomanagetheITemployeeswhocharacterizedwithdiversifiedvaluetendencyeffectivelyandobtainhighperformancehasbecomeoneofthemajorchallengesofhumanresourcemanagementint

8、heITcompanies.Nowadays,moreandmoreITcompaniesareestablished.Underthisbackground,itisquitecriticaltoresearchleadingworkvalues,jobsat