管理学 教学课件 作者 胡伟 主编第九章.ppt

《管理学 教学课件 作者 胡伟 主编第九章.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、【学习目标】1、掌握企业的定义，熟悉企业的分类和公司的分类，了解企业管理的主要内容2、了解企业制度的定义和内容，能够区分强制制度和约束制度的区分，并熟悉改革企业制度的方法3、对企业的营销观念有个整体把握，熟悉营销的职能和过程。4、了解生产管理的主要内容，熟悉生产过程，会区分生产类型，熟悉生产系统的构成要素。5、了解财务管理的目标，熟悉财务管理的过程和内容。第九章企业管理一、企业的定义企业是指：从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立、具有经济法人资格，它是一种营利性的经济组织。第一节企业概述二、企业的特征

2、一般企业具有三个特征：企业直接为社会提供产品和服务。企业提供产品和服务的直接目的是取得盈利。企业必须拥有经营自主权，实行独立核算、自负盈亏。现代企业具有的特征有：（1）所有者和经营者分离。（2）拥有现代技术。（3）拥有科学的管理手段和方法。第一节企业概述三、企业和公司的分类（一）企业的分类1、以投资人的出资方式和责任形式分为：个人独资企业、合伙企业、公司制企业。2、以投资者的不同分，可分为：内资企业、外商投资企业和港、澳、台商投资企业。3、按所有制结构可分为：全民所有制企业、集体所有制企业和私营企业。第一节企业概述（二）公司的分类1、根据股东对公司所负责

3、任的不同，可以把公司划分为五类：（1）无限公司（2）有限责任公司（3）两合公司（4）股份有限公司（5）股份两合公司2、根据公司国籍不同，分为本国公司、外国公司和跨国公司3、根据公司在控制与被控制关系中所处地位的不同，可以分为母公司和子公司。4、根据公司在管辖与被管辖关系中所处地位的不同，可以分为总公司和分公司。5、根据公司的信用基础的不同，分为人合公司，资合公司；两合公司。第一节企业概述【案例学习】分公司与子公司的区别问题：1、子公司和分公司在法律上有何区别？2、分公司与总公司之间有什么关系？第一节企业概述四、企业管理的含义和内容这个定义包含五层意思：（

4、1）企业管理的主体是企业的管理者，包括企业的各个层次的管理者。（2）企业管理的客体是企业的各种资源，包含人力资源、物力资源、财力资源和信息资源。（3）企业管理必须在一定的环境下实行，必须与环境相适应，才能取得较好的管理效果。（4）企业管理追求效果和效率。（5）企业管理是有一系列动态活动所组成的，包括计划、组织、领导、控制等活动。第一节企业概述企业制度的概念：企业制度是指企业在生产运作、财务会计、人力资源等各方面进行规范管理的规章准则。企业制度包括产权制度、运行制度和管理制度。一、企业管理制度的发展和现状1、强制制度2、约束制度第二节企业制度与改革二、改革

5、企业管理制度的必要性1、企业环境的变化决定了改革制度的必要性（1）外部环境。（2）内部环境。2、技术的改进决定了改革制度的必要性3、企业自身的发展状况决定了改革的必要性4、企业战略的变动引起制度改革的必要性三、软化企业管理制度应注意的问题1、视企业发展情况而定2、采取逐渐软化的方法，适可而止3、不能脱离科学管理的大前提第二节企业制度与改革一、市场营销1、市场营销的概念：市场营销，就是在变化的市场环境中，为了满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系

6、列与市场有关的企业业务经营活动。2、市场营销的基本作用：市场营销的基本作用，就是通过努力解决生产与消费的各种分离、差异和矛盾，使得生产者的产品和服务与客户各种不同的需要与欲望相适应，实现生产与消费的统一。第三节企业市场营销二、市场营销观念1、生产观念2、产品观念3、推销观念4、市场营销观念5、社会市场营销观念三、市场营销职能1、商品销售2、市场调查与研究3、生产与供应4、创造市场需求5、协调平衡公共关系第三节企业市场营销四、市场营销的过程1、市场营销计划的主要内容（1）内容概要。（2）当前营销状况。（3）风险与机会（4）营销目标。（5）营销战略。（6）行

7、动方案。（7）营销预算。（8）营销控制。第三节企业市场营销2、企业市场营销部门的五种组织形式（1）职能型组织。（2）地区型组织。（3）产品管理型组织。（4）市场管理型组织。（5）产品──市场管理型组织。3、市场营销的实施过程（1）行动方案。（2）组织结构。（3）决策和报酬制度。（4）人力资源。（5）企业文化和管理风格。第三节企业市场营销5、市场营销控制的方法（1）年度计划控制。（2）盈利能力控制。（3）效率控制。（4）战略控制。第三节企业市场营销一、生产管理的含义生产管理是为了实现企业的经营目标，有效地利用生产资源，对生产过程进行组织、计划、控制，生产出

8、满足社会需要、市场需求的产品或服务的管理活动的总称。第四节生产管理内容包括：①生