任务一电子商务网站建设需求分析及系统规划.ppt

《任务一电子商务网站建设需求分析及系统规划.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、电子商务网站建设中国企业网站建设现状：多数企业网站功能主要还是集中在展示上，互动功能、交易功能、后台统计功能等方面还有所欠缺，这也导致多数企业网站缺乏人气，沦为了摆设。中国企业网站建设现状：大多数企业并没有将网站作为信息发布的重要领地。超过一半以上的企业网站平均一个月都难以更新一次，可见很大企业网站都处于半停滞的状态。企业网站利用水平普遍偏低。中国企业网站建设现状：企业网站的价值远远不只是一个“企业名片”，应该成为企业与用户间紧密连接的纽带。既要起到维系与老客户的联系，促进老客户的持续消费;还要起到将潜在客户转化为新客户的作用。建设电子商务网站的工作过程:

2、电子商务网站建设需求分析及系统规划电子商务网站建设的技术选择电子商务网站的建设实施电子商务网站的测试及维护电子商务网站的推广电子商务网站建设的内容及功能设计电子商务网站建设的可视化设计工作任务1电子商务网站建设需求分析及系统规划子任务1网站建设目标及市场定位子任务2网站建设目标客户和竞争对手分析子任务3网站建设可行性分析子任务4网站建设的项目周期及人员配置子任务1网站建设目标及市场定位步骤一：网站建设目标分析步骤二：网站建设市场定位分析步骤一：网站建设目标分析提升企业形象，宣传企业文化信息服务：产品信息、服务信息与顾客互动：收集客户反馈、网上调研、客户服务

3、在线营销包含以上所有功能及后台统计功能的全面的电子商务网站步骤二：网站建设的市场定位产品展示型信息发布型服务中心型论坛型网站商城型单一型的网站很少，多型共存的网站较多子任务2网站建设目标客户和竞争对手分析步骤一：目标客户分析步骤二：竞争对手分析步骤一：目标客户分析知识回顾：目标客户细分1．单一因素细分法按市场主体的某一个因素对市场进行细分，如按收入或按年龄不同细分市场等。该方法适用于市场对产品需求的差异性主要是由某个因素影响所致的情况。单变量细分相对简单，处于市场分析和研究的初级阶段，其结果也很粗放。步骤一：目标客户分析知识回顾：目标客户细分2．多因素细分

4、法依据影响需求的两个以上的因素或变量对一产品的整体市场进行综合细分，例如年龄、收入、个人喜好三个因素可将妇女服装市场划分为不同的细分市场。步骤一：目标客户分析知识回顾：目标客户细分3．系列因素细分法当市场所涉及的因素是多项的，并且各因素是按一定的顺序逐步进行时，可以依据多种因素对产品的整体市场由大到小、由粗到细、由浅入深逐步进行细分，这种方法称为系列因素细分法。例如某地的服装市场用系列因素细分法细分如下：服装市场男性女性城市农村老年中年青年儿童要求新潮要求美观要求实用要求廉价步骤一：目标客户分析知识回顾：目标市场定位企业在市场细分后，常常采用“产品、市场”

5、矩阵分析方法选择目标市场。矩阵的“行”代表产品，“列”代表细分市场(即顾客或顾客群)，M1M2M3M1M2M3M1M2M3M1M2M3M1M2M3P1P1P1P1P1P2P2P2P2P2P3P3P3P3P3市场集中化市场专业化产品专业化选择专业化市场全面化P—产品M—市场市场专业化产品专业化选择专业化——宝洁步骤二：竞争对手分析谁是竞争对手竞争对手的关键数据竞争对手的经营战略竞争对手电子商务业务竞争对手网站的设计构架与运行效果销量产量市场份额利润子任务3网站建设可行性分析步骤一：管理可行性分析步骤二：技术可行性分析步骤三：经济可行性分析步骤一：管理可行性分

6、析网站建设中所需要的组织人员可行性分析步骤二：技术可行性分析技术与企业原有技术或系统的衔接程度技术对网站功能实现的支持建设目标网站功能软硬件技术技术的先进性、适用性、经济合理性间的平衡操作者的操作水平技术对企业业务流程和信息流程变化的影响步骤三：经济可行性分析1、成本与费用2、网站收益1、成本与费用（1）域名费（2）线路接入费用和IP地址费用（3）硬件系统费用（4）主机托管或租用虚拟主机费用（5）系统软件费用（6）维护及更新费用（7）网站的市场推销和经营费用（8）培训费用（1）域名费（1）域名费补充知识线路接入（用户接入Internet）的方案1拨号上网优

7、点：覆盖面广、不受距离限制；投资小、安装简单。缺点：速度低，33.6K~56Kbps；独占电话线、建立连接时间长；不能满足视频信号要求。ISPInternet调制解调器:(modem)调制就是把计算机的数字信号加到电话线传输的模拟信号上，然后以模拟信号传输到网上；解调就是从电话线传输的模拟信号中把计算机能认识的数字信息分离出来路由器路由器的选择及放置路由器的选择及放置尽量居中放置自主学习将win7电脑变身WiFi技术1拨号上网内置或外置Modem;用户名:16300;密码:16300.2ISDN（综合业务数字网）优点：速度比拨号方式快；电话、上网两不误；开

8、展多种新业务。缺点：仍需拨号，等待建立连接；速度仍不够快。补充知识