变革时代的情境领导.ppt

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1、变革时代的情境领导SITUATIONALLEADERSHIP2002年11月1日中国·1第一单元领导概述一、TheDefinitionofLeadership领导的定义领导是一种影响力、是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地、热心地为实现组织或群体的目标而努力。领导的本质是影响力领导既是过程、又是艺术领导的目的是使组织成员自愿地、热心地为实现组织的目标而努力。2DevelopIndividuals部属成长二、RolesofLeadership领导的角色BuildtheTeam团队建设Achievethe

2、Task达成目标3三、Leadership&Management领导与管理领导是管理的一个方面、属于管理活动的范畴领导是高层次的管理；领导是战略性的管理；领导是“超脱”的管理不能把领导者与管理者混为一谈。Leadership领导Management管理4领导与管理的主要区别项目Management　管理Leadership　领导对象人、财、物、信息及管理系统人权力基础职位个人魅力部属动力来源福利待遇事业前景目标共享取悦上司的愿望领导人的承诺变动低高控制机能预算规章规划控制职权愿景、价值、目标、企业文化进行方式指

3、示、命令、督促、政策期望、承诺经常用语效率、系统、流程、标准激励、荣耀、勇气、贡献5经理人与领导人（管理者与领导者）：ManagerandLeader:经理人注重的是制度、流程、规章;而领导人注重人。经理人习惯守成;领导人习惯创新、喜欢冒险。经理人常依赖控制、命令;领导人却常激发信任。经理人只顾眼前，领导人具有远见，且有创见。经理人习惯把事情做对，领导人习惯做对的事情。6四、Leadership&Power领导与权力领导影响力的来源----权力权力的类型两大权力系统的比较领导权威=职务权力+非职务权力（职务影响

4、力）+（个人影响力）7权力的类型权力职位权力非职位权力合法权奖赏权惩罚权专长权个人魅力感情权背景权8两大权力系统的比较职位权力非职位权力来源法定职位个人业绩、个人素质范围大小受时空限制确定：1—0不受时空限制不确定：—-方式行政命令、外在作用自觉接受，内在影响效果服从、敬畏信服、信赖性质强制性影响力自然性影响力（自然领袖）不因人而异因人而异9五、StylesofLeadership领导风格领导风格是指领导者在影响人的过程中对权力的运用方式，也叫领导方式。Leadershipstyleisthepatterno

5、fbehaviorstoinfluenceothers,asperceivedbythosebeinginfluenced.----KenBlanchard领导风格理论Theoryofleadershipcontinuum领导连续统一体理论Managerialgrid.管理方格论Situationalleadership情境领导论10以领导者为中心以下属为中心领导者职权运用下属自由度领导者果断地作出决策，并宣布执行就可领导者作出决策但要说服部属予以执行领导者作出决策，并根据下属的问题进行解决领导者提出试验性的决策

6、，可根据下属的意见进行修改领导者提出问题，征求意见，最后再作决策领导者规定问题的范围，在范围之内，领导者与下属共同决策领导者允许下属在职权范围内自由行动领导连续统一体模型11对生产的关心度管理方格图1.99.95.51.19.1123456789123456789对人的关心度高低高12第二单元SituationalLeadership情境领导一、Whatissituationalleadership?什么是情境领导？Effectiveleadershipisnotjustaresultoftheleader’sb

7、ehaviors,butwhetherthebehaviorsisappropriatetothesituation.领导的有效性不仅取决于领导者的行为，而且取决于领导者能否根据不同的情境采取相应的领导方式。Thereisnoonerightstyle.世上没有正确的领导方式。Ｗhatworksinonesituationmaynotworkinanother.在一种情境下的有效领导方式在另一种情境下未必有效。Youneedtoknowwhatthevariousstylesare,andwhenandhowus

8、ethem.需要认识各种领导方式以及什么时候和如何去使用。13二、SituationalLeadershipModel情境领导模型高支持和低指令式行为高支持和高指令式行为低支持和低指令式行为高指令和低支持式行为高中等低高的胜任能力高的投入程度足够的胜任能力不定的投入程度一些胜任能力低的投入程度低的胜任能力高的投入程度D4D3D2D1支持式行为指令式行为低高高已发展发展中个