培训管理与培训体系规划ppt课件.ppt

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1、培训管理与培训体系1课程的主要内容培训的有关概念企业内培训体系的建立有关的专题讨论2什么是培训Education教育Training培训Learning学习3培训的定义(1)当员工被招聘,提升,调整时为达到新岗位对技能的要求而对员工实施的在职学习的过程.4培训的定义(2)为保证公司未来的业务发展而对人力资源的开发和培养.5培训的定义(3)为了培养公司学习的氛围,提高员工学习的能力而进行的一切活动.6培训体系企业培训体系1、培训组织2、培训需求分析6、培训课程实施11、培训评估系统8、培训费用管理5、独立培训服务商遴选9、内部讲师队伍

2、建设10、各单位自行开设的培训课程7、外部培训申请3、培训课程体系4、年度培训计划7培训体系企业培训体系1、培训组织2、培训需求分析6、培训课程实施11、培训评估系统8、培训费用管理5、独立培训服务商遴选9、内部讲师队伍建设10、各单位自行开设的培训课程7、外部培训申请3、培训课程体系4、年度培训计划8常见的企业培训部门组织机构（1）9企业培训的出发点企业经营发展的要求企业人力资源的战略和政策的要求业务部门的业务发展要求10培训计划培训项目一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月入职销售管理领导11常见的企业培训部门组织机构（2）1

3、2培训体系企业培训体系1、培训组织2、培训需求分析6、培训课程实施11、培训评估系统8、培训费用管理5、独立培训服务商遴选9、内部讲师队伍建设10、各单位自行开设的培训课程7、外部培训申请3、培训课程体系4、年度培训计划13分析培训需求现状分析岗位要求14做好工作的三个要求态度知识技巧对工作的看法可以写出的内容做出来的行为教育培训15问题种类态度背景知识水平期望希望选择?16总结培训重点不是培训解决的问题1718总结阶段收集整理信息解决或不能解决进一步的培训计划19分析需求的常用方法问卷法核心人物访谈法会见法分组讨论法工作观察实例法

4、20培训体系企业培训体系1、培训组织2、培训需求分析6、培训课程实施11、培训评估系统8、培训费用管理5、独立培训服务商遴选9、内部讲师队伍建设10、各单位自行开设的培训课程7、外部培训申请3、培训课程体系4、年度培训计划21最经常开设的课程（1）高级经理的职业能力战略发展规划领导能力团队管理企业的变革管理解决问题与决策22最经常开设的课程（2）中级经理的职业能力目标计划团队建设时间管理有效授权有效激励有效沟通23最经常开设的课程（3）企业的全员能力发展项目新员工入职培训客户服务意识高效沟通技巧演讲技巧时间管理技巧基本商务礼仪高效团

5、队的建设24最经常开设的课程（3）市场与销售市场营销管理专业销售技巧销售管理销售目标管理大客户销售25最经常开设的课程（4）其它人力资源项目管理生产、质量、维修采购与物流信息管理部的新技术培训26谁最经常接受培训？高级经理（78%）中层管理者（76%）专业人员（73%）一线班组长（70%）27培训体系企业培训体系1、培训组织2、培训需求分析6、培训课程实施11、培训评估系统8、培训费用管理5、独立培训服务商遴选9、内部讲师队伍建设10、各单位自行开设的培训课程7、外部培训申请3、培训课程体系4、年度培训计划28培训体系企业培训体系1

6、、培训组织2、培训需求分析6、培训课程实施11、培训评估系统8、培训费用管理5、独立培训服务商遴选9、内部讲师队伍建设10、各单位自行开设的培训课程7、外部培训申请3、培训课程体系4、年度培训计划29选择流程独立培训服务商数据库结构建立收集第三方培训提供商名单了解各培训服务商的详细情况与适当的提供商联系存入数据库，并做记录合同谈判达成协议成功不成功遴选30选择标准独立培训服务商遴选标准5、学员培训后的整体感觉3、培训讲师职业化素质及授课水平2、培训教材专业化水平1、培训公司整体情况4、培训商客户评价31培训体系企业培训体系1、培训组

7、织2、培训需求分析6、培训课程实施11、培训评估系统8、培训费用管理5、独立培训服务商遴选9、内部讲师队伍建设10、各单位自行开设的培训课程7、外部培训申请3、培训课程体系4、年度培训计划32培训体系企业培训体系1、培训组织2、培训需求分析6、培训课程实施7、培训评估系统8、培训费用管理5、独立培训服务商遴选9、内部讲师队伍建设10、各单位自行开设的培训课程11、外部培训申请3、培训课程体系4、年度培训计划33四级评估的概念342Knowledge1Reaction4BusinessResults3Application(Behav

8、ior)TrainingEvaluationSystemKirkpatricks4levelsofevaluation35一级评估内容:学生课堂的反应.目的:培训员的授课技巧与准备情况方法:课堂问卷36二级评估内容:学生是否记住所学内