出奇智胜的实战赢销宝典.ppt

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1、《出奇智胜的实战赢销宝典》主讲:周爱兵思维方式知道为什么干往往比知道怎么干更重要。(动机决定结果)慢慢来急不来知识、智慧向别人学习的叫知识;向自己学习的叫智慧。能力、价值此身未有进取骨,纵遇明师也枉然。凡事没有对错,只有角度的不同。(在游戏规则面前就会有对错了)道、科学打造企业营销竞争力的构成:一、老板赢销力(头)(道)(创新销售模式)二、团队赢销力(腰)(法)(改善流程管理)打造销售团队的四个系统:(一)建设系统(找对人)(二)经营系统(文化)(三)管理系统(工具)(四)训练系统(保障)企业的信心来自于改变员工和改造员工的能力。学习力不是竞争力,转化

2、力才是竞争力。左右脑思考结构反应速度、联想距离产、销、人、发、财管理的科学性在于,让有才华的人没有犯错误的机会。管理理念:最笨的管理者就是跟员工比才华。责任转嫁管理方法:管理者面对下属,不要直接告诉他做事的方法,而是要多讲做事的原则和标准。(决定力)三、个人赢销力(脚)(术)(修炼沟通技术)问、听、答、转销售沟通能力的四项构成:(一)沟通状态(销售心理)(疯狂式销售)中国式思维自知之明:我拥有的就是最好的。潜台词(二)沟通方法(销售氛围)(幽默式销售)客户的四大心理:1.希望拥有消费主动权;2.专家心态浓厚,不愿意被改变;3.期盼销售人员能够为他创造超

3、越产品的额外价值(小恩小惠)4.客户被服务的欲望是无止境的。满意度期望值承诺无奸不商(无尖不商)价值观销售谈判的秘诀:条件换条件(幽默处理)销售人员永远是一招半式打天下。所有的技巧在真诚和坦白面前都会黯然失色。两大绝招:1.少说话,同时要对客户说的话做出评价;2.说一些客户根本就听不懂的话。(5%)消费商沟通专业(销售权威)(专家式销售)产品专业化销售专业化(四)沟通气度(销售平等)(老板式销售)销售沟通气度的两种表现:1.干什么不像什么2.站没站相、坐没坐相任何人的成就都是从去除依赖之心开始的。心理承受能力普通人都是活在别人的眼睛里;高手都是活在自己

4、的眼睛里。企业的产品类型:一、交易型产品二、解决方案型产品企业的客户类型:一、个人客户二、组织客户企业的销售类型:一、门店销售二、渠道销售三、直接销售四、网络销售价值塑造当今之商业竞争呼唤纯粹价值(真实表达)电话销售有两点注意事项:一、现场感二、发音位置销售沟通理念:与客户沟通的过程就是不断教育他的过程。销售沟通方法:客户问销售人员任何问题,都不能轻易给出答案。(打死也不说)没有经过设计的销售语言沟通是没有力量的。销售卖点负面信息、数字信息不遵循道的科学,大都是伪科学;不符合科学的道,一般是旁门左道。天下任何一件事情发生都不是无缘无故。(好事都是别人的

5、功劳,不好的事都是自己的毛病)困惑公生明,私生惑法不传六耳经历、经验、规律、想象营销经营(人:感情、认知)销售销售销售九字口诀:销自己、售观念、卖感觉销售沟通理念:与客户沟通的过程,就是说服他同意自己想法的过程。销售沟通方法:在与客户沟通初期,要能够把自己的销售目的模糊化,把客户的想法清晰化。(适合于消费品销售)没有共鸣就没有成交利他思维销售高手所表现的销售行为,和自己要达到的销售目的往往没有直接关系。(适合于工业品销售)呼吸(息)痛苦、快乐人改变的四重境界:一、静下来二、总结三、反省四、忏悔道生于安静反者道之动,弱者道之用普通人大都活在表象的世界里,

6、人类高手都是直击真相,把握核心。(5%,95%)销售是表象,营销是真相;营销是表象,需求是真相;需求是表象,感情是真相;感情想表象,信任是真相;信任是表象,人性是真相。人性:性、情、名、利、子佛门一粒米,大如须弥山今生不了道,披毛戴角还一个人为什么会信任另外一个人?目的需求就是打破平衡(需求的大小来自于现实到理想之间的距离长短)痛苦来自于对比之中。销售技巧和骗子之间到底什么区别?营销不讲理,讲情和感受。起心动念在营销世界里没有真相,只有客户认知。营销的目的就是让销售变得更简单。医不叩门,道不轻传,师不廉授成功是表象,品格是真相。品格:知道把自己愛的东西

7、拿出来跟别人分享。“傻”折射人生三大折射:一、你经常和什么人在一起;二、钱都花哪了;三、时间都用哪了。谢谢!

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