如何成为一名成功的销售人员.ppt

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1、如何成为一名成功的销售人员销售人员是什么？公司最受重视的人－全公司人员的努力都必须经过你的工作才能变为“价值”最“自由”的人－工作时间灵活自由业绩好就是公司地位最高的人－经常受到公司管理层嘉奖，各部门提供“特别”服务公司可能赚钱最多的人－比公司高管多最“容易”找到新工作的人－看看招聘广告公司最有可能称为“老板”的人公司内压力大的人－业绩数字压力，没有业绩或者业绩不佳，面临的压力很大外部竞争压力大－面对竞争对手的压力工作最辛苦的员工－如果要产生业绩，工作是最辛苦的一群人公司可能赚钱最少的人－如果业绩不佳，生活难以为继最“容易”失去工作的人－看看招聘广告，公司唯一无法长

2、期“混”下去的销售人员是什么？销售人员是什么？成功失败如何成为优秀的销售人员心态意志沟通技巧销售技巧广博知识成功的销售人员狼给我们的启示狼是世界上除人类之外，生存能力最强的动物。顶尖的销售人员都具有“狼性”：嗅觉：能够嗅出5公里之外的猎物；坚持：能够跟踪猎物几十公里，一旦确定目标，就决不放弃；智慧：能够识别出最弱的猎物，是唯一能够“放养”猎物的动物；团队：是极少数依靠团队作战的动物。优秀销售人员的品质坚忍不拔：不达目的决不罢休勤奋敬业：大量的客户拜访，全面的覆盖目标强烈：有强烈达成销售目标的动机好学不倦：学习能力、学习欲望强，快速适应1.心态是什么？过桥的故事心态影

3、响什么？——心态影响能力秀才赶考——心态决定结果心态决定什么？销售人员正确的心态进取合作长远求实对自己负责被客户拒绝是正常的，问题一定在自己让客户接受我并成为客户的朋友是销售人员的价值所在每一次挫折都是成功的基础了解自己，真诚待人困难就是机会得过且过只关注自己眼前的利益缺乏责任心冲动做表面文章害怕被客户拒绝业绩不佳，总是找外部的问题，很少总结自己的错误遇到挫折不能自我解脱销售人员错误的心态培养正确的销售心态你要想的是如何达到你的目标，而不是达不到目标如何为自己解脱，在失败面前，任何借口都是没有意义的。不要因客户的冷淡而沮丧，用阿Q精神来调整自己，要一直保持的高昂的斗

4、志。没有信心的销售人员是不可能成功的！你必须相信你自己是最优秀的，你的公司是最好的公司，你销售的产品是最好的产品。在你和客户的交流中，你总会自然的流露出自己的真实态度，你的心态会影响你的结果。心态的培养在于经常的提醒自己，不断的改变自己的思考方法，改变自己的处世态度。培养正确的职业观念工作态度：即便对当前的工作不满意，正在找新的工作，也要认真负责做好当前的工作－没有工作希望尽快找到工作，找到工作又不珍惜，这山望着那山高，不停的找新工作工作精神：在自己全力以赴之后，再判断自己是否适合做当前的业务－还未付出努力，碰到困难就退缩，失去信心，很失败的倒下收入观念：先看自己能

5、够做出什么业绩，再看公司的薪酬制度，再对比自己的期望值－先考虑自己的期望值，再看公司的薪酬，最后才考虑自己能够做多少业绩理解制度：自觉遵守制度，在制度下开展工作－此地不留爷，自有留爷处收益观念：能够平衡收入、成长、客户资源之间的关系，关心自己全面的市场竞争力和未来的收益－只关注当前的收入，看不到另外两项长期的价值和利益合作态度：用双赢的态度对待公司、客户和同事－只关心自己个人的利益培养正确的职业观念培养正确的择业观念如何选择自己服务的公司？行业性质公司竞争力，成长性公司的薪酬公司的培训公司管理的规范性公司的文化客户的长期价值种子＋土壤＝成果短期、中期、长期利益往往是

6、冲突的失败的人，一定是只关心短期利益的人（多睡一会，在办公室多呆一会）最终有成就的人，一定是注重长期利益多学一点知识；多拜访几次客户；多拜访几家客户；极少做与销售无关的工作。培养正确的择业观念钱？未来？对待客户的正确心态2.意志力---承压能力意志力——用心灵的气势影响客户销售是人与人的交往，更是一种意志力与意志力之间的较量，不是你影响客户就是客户影响你，因此成交与否就要看销售人员的意志力有多强，只有意志力强的才可以在较量中获得胜利。再试一次就会成功,再赢一次才算成功!独立性——不屈服压力，不随波逐流，有耐心、有韧劲、有独立持续精神；果断性——在深思熟虑的基础上找出

7、行之有效的方法并及时采取有效措施；坚定性——面对挫折，百折不挠，视每一次挫折为通向成功的阶梯，有一丝希望都不放弃；自制力——严格管理自己（身体、时间、工作、娱乐），无不良嗜好。意志力的特性培养意志力的方法1）明确目标明确目标能够使销售人员更加努力和坚持！目标制定的SMART原则，即：Specific(具体)。Measurable(可衡量)。Achievable（可达成）Result-oriented(结果导向)Time-bound(界定时间)培养意志力的方法2）理解坚持的利益逃避困难，是懦夫的行为，困难也不会因此消失，相反，困难会一直阻挠你实现人生目标。只有迎难