组织心理与管理ppt课件.ppt

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1、第十一章组织心理与管理第一节组织与学习型组织第二节五项修炼第三节员工组织行为第四节组织发展1一、什么是组织组织是一个由相互影响与相互作用的二个或更多的人，为完成共同的目的而组合起来的，从事有目的的活动的群体。有直线型、职能型和直线职能型等组织形式。二、学习型组织第一节组织与学习型组织2上世纪90年代初，美国麻省理工学院教授彼得·圣吉(PeterM.Senge)为代表的西方学者，吸收东西方管理文化的精髓，提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念。学习型组织理论认为，在新的经济背景下，企业要持续发展，必须增强企业的整体能力，提高整体素质；也就是说，企业的

2、发展不能再只靠像福特、斯隆、沃森那样伟大的领导者一夫当关、运筹帷幄、指挥全局，未来真正出色的企业将是能够设法使各阶层人员全心投入并有能力不断学习的组织———学习型组织。3何谓学习型组织？所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。彼得·圣吉认为，在某种程度上，所有的组织都是学习型组织，真正的区别就在于学习型组织程度的深浅和快慢。4学习型组织的学习内容：1、建立共同愿景(Buildin

3、gSharedVision)2、自我超越(PersonalMastery)3、改善心智模式(ImprovingMentalModel)4、团队学习(TeamLearning)5、系统思考(SystemThinking)51．组织成员拥有一个共同的愿景。组织的共同愿景（SharedVision），来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。它是组织中所有员工共同愿望的景象，是他们的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。学习型组织的特征62．组织由多个创造性个体组成在学习型组织中，团体是最基本的学习单位，团体本身应理解为彼此需要他人配

4、合的一群人。组织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到的。73、善于不断学习一是强调"终身学习"，即组织中的成员均能养成终身学习的习惯，形成良好的学习气氛，促使其成员在工作环境中不断学习。　　二是强调"全员学习"，即决策层、管理层、操作层都可全力投入学习，其中决策层的学习更为重要。　　三是强调"全过程学习"，即强调边学习边准备，边学习边计划，边学习边推行。把学习渗透到企业各项工作的全过程，做到工作学习化，学习工作化。　　四是强调"团体学习"，即不但强调个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的团体学习和群体智力(组织智力)的开发。84．组

5、织的扁平化结构传统的组织结构通常是金字塔式的，学习型组织的组织结构则是扁平的，即从最上面的决策层到最下面的操作层，中间相隔层次极少。它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动，让最下层单位拥有充分的自主权，并对产生的结果负责，从而形成以“地方为主”的扁平化组织结构。95．自主管理学习型组织理论认为，“自主管理”是使组织成员能边工作边学习并使工作和学习紧密结合的方法。通过自主管理，组织成员可以自己发现工作中的问题，自己选择伙伴组成团队，自己选定改革、进取的目标，自己进行现状调查，自己分析原因，自己制定对策，自己组织实施，自己检查效果，自己评估总结。团队成员

6、在“自主管理”的过程中，能形成共同愿景，能以开放求实的心态互相切磋，不断学习新知识，不断进行创新，从而增加组织快速应变、创造未来的能力。106．领导者的新角色在学习型组织中，领导者是设计师、服务者和教师。领导者的设计工作是一个对组织要素进行整合的过程，他不只是设计组织的结构和组织政策、策略，更重要的是设计组织发展的基本理念；领导者的服务角色表现在他对实现愿景的使命感，他自觉地接受愿景的召唤；领导者作为教师的首要任务是界定真实情况，协助人们对真实情况进行正确、深刻的把握，提高他们对组织系统的了解能力，促进每个人的学习。11学习型组织的六项必要行动1.创造

7、继续学习的机会(Createcontinuouslearningopportunity)2.促进探究与对话(Promoteinquiryanddialogue)3.增进合作与团队学习(Encouragecollaborationandteamlearning)4.建立学习及分享学习的系统(Establishsystemstocaptureandsharelearning)5.促使成员能迈向共同的愿景(Empowerpeopletowardacollectivevision)6.促使组织与环境相结合(Connecttheorganizationtoits

8、environment)return12学习型组织的五项修炼自我超越——实现心灵深处的渴望。改