管理人员应具备的基本素质.ppt

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1、管理人员应具备的基本素质认识自我，做个受欢迎的管理人员！成为管理者：意味着你要从一个独立的贡献者向一个网络工程的建设者转变，从一个视野比较狭窄的专业人士成为一个负责给群体设立目标的人。你必须学会乐于看到其他人成功并乐于帮助他们成功。一、控制脾气。能够自我调节情绪，遇事要冷静，只有保持冷静才有从容的心情，才能比较周全的考虑可能会发生的事情。二、学习必备的知识和方法。加强自身专业知识，自我进行教育训练，同时，必须具备生产、财务、行销、人事、研究发展五大功能：1、生产：什么是生产？“人”是一个单位的核心组成部分，只有会引导下属、培育人才，才能做出好的成绩。2、财务：避免无节制的消耗

2、，要有投资的意识，做到小投入大回报，严格控制浪费，节约成本。3、行销：行销的话术要靠自己在实践中学习锻炼，不断总结、演练，同时加强技巧的学习。4、人事：“人”与“事”的巧妙处理、“管”与“理”的科学运用，只有不断完善自我，才有资格教育下属。5、研究发展：首先要树立目标，人没有目标是盲目的，在实现目标的过程中，一定要注意方法，目标加上方法才最为有效，而方法要不断的学习，要改进才能更为完善。三、管理者应具备的三大素质：技术能力：指的是进行特定活动的方法、程序、过程和技术等知识，以及运用有关工具和设备的能力；人际关系能力：有关人类行为和人际交往的知识，有了解他人深层的感受、态度和

3、动机的能力，明确而有效的沟通能力，以及建立有效合作关系的能力；观念性能力：一般性的分析和逻辑思考能力，善于形成观念以及将复杂模糊的关系概念化的能力。四、成功来自我要：要热爱公司，热爱工作，热爱职场；爱我所做，做我所爱！五、所谓管理者：对事物，按照状况的需要采取最适当的处置，并且有使自己成长的勇气；面对没有价值的事，拥有如履薄冰的自制心，而面对有价值的事，拥有克服万难的执行力量。六、所谓管理者：期待他人之事“由自己亲做表率”，而自己不想做的事不要要求他人去做；感受他人所感受到的事并注入自己的“感情”，对他人，并不单单是同情，而能真正体会到他人的心情，和该者分享感情。七、所谓管理

4、者：是指自信心提升之后，向外扩散与人分享，然后又回馈到自己，这就是奉献自己所被设定的地位以上的力量；对目前从事的工作所要具备的知识，要用一切的手段去追寻。八、所谓管理者：感谢人生所有的事，怀着满腔热情和爱，拥抱所有的事及所有的人。谢谢大家！祝大家成为一个优秀的管理者！