打造雁一样的团队讲义ppt课件.ppt

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1、----基层团队建设打造雁一样的团队1何谓团队团队是一种为了实现某一目标而由相互协作的个体组成的正式群体。一个有效的团队是拥有超出团队个人潜在能力总和的实体。2+2〉5效应（把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土）（一个人一条龙，三个人一条虫）（下围棋、打桥牌、打麻将）唐僧师徒的取经团队2团队的特征清晰的目标互补的技能相互的信任与合作高昂的士气良好的沟通有力的支持3如何打造成功团队力求使团队具有共同的目标和价值观明确团队原则，并获得大家认同高度重视班组成员技术、技能水平的发展，为班组成员创造机会处理与外部人员的关系，清除班组发展道路上的障碍努力培养班组成员的忠诚与信心，提高士气正确的绩效

2、评估4成功团队的四力模型执行力凝聚力学习力领导力5基层领导力----明确班组长领导角色----了解必要的领导理论----掌握有效的领导方式----擅用激励----学会授权----有效沟通6班组长类型特点能力提升生产技术型业务尖子，但缺乏人际关系的协调能力，工作方法简单，常常用对待机器的方法来对待人。有必要加强人际关系和沟通方面的培训盲目执行型能不折不扣地去完成上级交给的任务，但缺乏创新和管理能力，常常表现为态度和作风生硬，很官僚。应真正领会上级意图，大力开拓创新，加强应变能力大撒把型工作积极性不高，表现为得过且过，没有责任心。消除思想包袱，提升责任感劳动模范型在工作中踏踏实实、勤勤恳

3、恳，起模范带头作用。但在调动大家积极性方面明显不足。急需加强沟通协调和激励员工等管理能力方面的培训老好人型热心人，不计较工作得失。但处理班组事务一团和气，不愿得罪人，工作魄力不足。树立班组管理工作的原则，宽严并济哥们义气型义气、感情用事，缺乏原则性，把自己混同于非正式团体的小头目，没有发挥应有的班组长的作用。强化班组长管理角色认知，正确定位自己7正确认知班组长的角色—纵向看1．准确把握自己的立场2．了解领导的期望值（工作积极主动；对领导忠诚；提供有价值的参考意见、班组关系融洽）3。了解下级对你的期望值（办事要公道，讲原则；目标明确，责权明晰；准确发布命令，及时指导员工工作；体恤关心组

4、员；荣誉面前要谦让）8正确认知班组长的角色—横向看1现场指挥员2班组培训师3班组首席文化官4上级的参谋助手9提高管理者的领导力什么是领导力领导力是一种规划前景和引领方向的能力，并且通过对个人、团队或者组织的激励，领导他们和谐地实现共同的目标。10提升领导力就要提高影响力影响力是指一个人在人际交往过程中影响他人思想和行为的能力。领导者的影响力构成是多方面的，其中主要包括：1.权力因素：职位权利（奖励权、惩罚权、信息处理权）2.非权力因素：业务能力（懂技术、会管理）和人格魅力（知识、修养、品德、身先士卒、爱护员工等）“服人者，德服为上，才服为中，力服为下”11有领袖魅力领导者的关键特点自

5、信（对自己的判断和能力有充分的信心）远见（有理想的目标，认为未来定会比现状好）清楚表述目标的能力（能够明确陈述目标，激励他人）对目标的坚定信念（奉献、冒险、为了目标自我牺牲）不循规蹈矩的行为（新颖、反传统，成功时足以令下属惊诧而崇敬）作为变革的代言人出现（不是传统现状的卫道士）环境敏感性（对环境和资源能做切实可行评估）12基层领导力----领导理论与方法13管理方格理论1.1型方式（贫乏型），对职工的关心和对生产任务的关心都很差。这种方式无疑会使企业失败，在实践中很少见到。9.1型方式（任务型），只注重任务的完成，不重视人的因素。这种领导是一种专权式的领导，下属只能奉命行事，职工失去

6、进取精神，不愿用创造性的方法去解决各种问题，不能施展所有的本领。1.9型方式（乡村俱乐部型）与9.1型相反，即特别关心职工，持此方式的领导者认为，只要职工精神愉快，生产自然会好。这种管理的结果可能很脆弱，一旦和谐的人际关系受到了影响，生产成绩会随之下降。5.5型方式（中庸之道型），既不过于重视人的因素，也不过于重视任务因素，努力保持和谐和妥协，以免顾此失彼，遇到问题总想敷衍了事。此种方式比1.9和9.1型强些。但是，由于牢守传统习惯，从长远看，会使企业落伍。相当多的管理者属于这种类型。不求有功，但求无过，不愿承担责任，缺乏创新精神，不愿冒险。9.9型方式（团队型），对生产和人的关心都

7、达到了最高点。在9.9型方式下，职工在工作上希望相互协作，共同努力去实现企业目标；领导者诚心诚意地关心职工，努力使职工在完成组织目标的同时，满足个人需要。应用这种方式的结果是，职工都能运用智慧和创造力进行工作，关系和谐，出色地完成任务。14管理方格图低9.11.15.59.91.9低对生产的关心高对人的关心高15权变理论权变理论的核心是指世界上没有一成不变的管理模式，一名高明的领导者应是一个善变的人，即根据环境的不同而及时变换自己的领导方式。权变理论认为不