激情领导、冷静管理.ppt

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1、激情领导、冷静管理-变化环境中的领导力与团队管理训练卓越领导力与管理训练激情领导、冷静管理第一单元：变化环境中的挑战课程目标与要点介绍案例分析1：挑战变化环境中的挑战管理突破的原则与策略第二单元：领导自己、领导他人案例分析2：领导小组讨论：领导力的挑战战略目标的确定小组讨论：情境领导力要点总结：领导力原则第三单元：团队管理中的核心技巧案例分析3：辅导团队管理中的核心方法管理沟通的原则与方法绩效辅导的原则与方法人员发展的原则与方法第四单元：课程总结课程要点总结卓越管理的“三大纪律、八项注意”研讨会大纲2ThomasCheng第一单元：变化环境中的挑战研讨会期望：在小组中进行

2、讨论并完成以下任务：写出小组中对此次研讨会内容上的三个最大的期望，希望可以量化写出小组中所有成员的五个共同点时间5分钟，每小组选一人进行介绍3ThomasCheng两个和尚的故事从前，有两个和尚……分别住在两座山上，每天早晨，他们都在同一时刻下山，到山下的井里打水……，这样的日子一直持续着，直到有一天……其中一个和尚打水的时候，没有看到另一个，他开始担心对方于是他决定去看一看当他到达山顶的时候，发现另一个和尚在……悠闲地打着拳这个和尚告诉他：每天他都用一定的时间挖井，直到今天，井终于出水了，他再也不用下山打水了！这个故事告诉我们……4ThomasCheng第一单元：变化环

3、境中的挑战管理者的主要任务业绩达成与增长区域市场的拓展投资回报最大化绩效管理人员招聘与发展团队能力训练通过团队努力实施公司策略达成公司目标5ThomasCheng第一单元：变化环境中的挑战案例分析1：挑战任务：在小组中分析案例并完成以下任务请评价案例中刘备的思路和表现根据案例情况和您的经验，请分析刘备可能遇到的风险和挑战如果你处于刘备的位置，您会如何应对当前的情境？请写出重点根据各位的经验，总结出最具挑战的三个管理问题时间15分钟，每小组选一人进行介绍6ThomasCheng第一单元：变化环境中的挑战困境与挑战：管理者面临的挑战7ThomasCheng第一单元：变化环境中

4、的挑战困境与挑战：管理者面临的5种挑战心理的挑战角色与价值环境的挑战规则与机会竞争的挑战特点与优势管理的挑战系统与能力发展的挑战策略与资源8ThomasCheng第一单元：变化环境中的挑战“经”：业务规划的过程发现机会、确定目标、制定计划、配置资源“理”：实现计划的过程实施控制、提升能力、团队激励、应对危机9ThomasCheng第一单元：变化环境中的挑战卓越管理矩阵-经营++管理-？任务导向关系导向卓越管理10ThomasCheng第一单元：变化环境中的挑战卓越管理矩阵-成功原则：发现机会确定目标制定计划配置资源-经营++管理-实施控制提升能力团队激励应对危机拥有成功愿

5、望明确成功路径强化绩效标准提升人员能力憧憬团队成功营造团队氛围关注影响范畴创造合作价值11ThomasCheng第一单元：变化环境中的挑战卓越管理矩阵：再次审视案例-关羽可能的成功因素是什么？如果维持现状（保持现有方式不变），关羽能否继续成功？是否存在问题和危险？上述问题/危险，和哪些管理原则相关？如果需要提升绩效，关羽还能在哪里进行改变？现有的资讯是否足够？如不够，还需要了解什么？从何处了解？12ThomasCheng第一单元：变化环境中的挑战卓越管理的标准-公司满意度++团队满意度--个人满意度+13ThomasCheng第一单元：变化环境中的挑战绩效突破原则-”AB

6、C”原则：“A”Awareness：强化“经”“理”意识“B”Behavior：训练“经”“理”能力“C”Cooperation：创造合作、提升价值14ThomasCheng第一单元：变化环境中的挑战绩效突破原则-”ABC”原则：训练“经”“理”能力（优秀标准）建立“经”“理”意识（合格标准）创造合作、提升价值（卓越标准）15ThomasCheng第二单元：领导自己、领导他人案例分析2：领导小组讨论：领导力的挑战战略目标的确定小组讨论：情境领导力要点总结：领导力原则16ThomasCheng第二单元：领导自己、领导他人案例分析2：领导参照案例1的情境，在小组中分析此案例，

7、并完成以下任务：案例中发生了什么事情，可能带来的挑战是什么？请评价案例中刘备的应对如果您处于刘备的位置，您将如何应对当前的情境，写出您的应对方案和需要做的事情17ThomasCheng第二单元：领导自己、领导他人小组讨论：领导力的挑战“埃菲尔铁塔”18ThomasCheng第二单元：领导自己、领导他人领导力的挑战：什么是领导？承担责任关注下属决不盲从授权、执行主动变革广纳人才建立影响保持乐观简化流程忍受孤独19ThomasCheng第二单元：领导自己、领导他人战略思路Role&Benefits（角色与利益）：界定职责检查思路发