现代远程教育学习支持服务系统的建设.doc

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1、现代远程教育学习支持服务系统的建设长春广播电视大学李波摘要：本文以长春电大开办远程教育至今学习支持服务系统建设及应用为例，在强调远程教育学习支持服务系统重要性同时，分析探索现代远程教育学习支持服务系统构成，并得出了建设中一些体会。关键词：远程教育学习支持服务应用我校于2000年秋兴办远程教育，在这近6年中我们根据“人才培养模式改革和开放教育试点”项目的要求，努力探索、实践，构建了“一体两翼”的管理模式。我们充分认识到要实现学生学习（或教师教学）全过程的科学、规范的流程管理，一离不开教学系（分校）——教务处——教学督导三级质量监控体系，二离不开全

2、面周到的学习与教学支持服务体系。通过这几年的建设和应用实践，我深深感到，要建设一个满足教师、学生需要的高效的学习支持服务系统，许多问题尚待探索和解决。下面以我校学习支持服务系统建设和应用的实际为例，分析探索现代远程教育学习支持服务系统的建设。一、我校学习支持服务系统建设情况１．技术支持服务长春电大十分重视现代远程教育的计算机网络建设。开通了WWW服务、电大在线平台学习系统及VOD系统；通过卫星VBI/IP接收装置及Internet网，实现了与中央电大天地两个通道的实时交互式信息沟通。建设了双向视频教学系统。实现了教学和教学管理的网络化和自动化。

3、试点项目开办近六年来，共投入近千万元用于技术装备支持服务系统的建设，目前充分满足试点项目要求及现代远程教育发展需要，为现代远程教育的发展奠定了坚实的物质基础。２．资源支持服务主要指远程开放教育多种媒体教学资源的建设、开发、整合和应用，从一定意义上讲，加快多种媒体资源建设，比硬件建设具有更为重要的意义。(1)文字教材：在为电大远程教育服务的多种媒体资源中，文字教材仍然是各门课程教学媒体的核心，是传递教学信息的主要载体和学生自主学习的基本依据，在整个教学媒体组合中处于基础地位。我校必保主教材在开课时100%到位。对于省开课任课教师在选择主教材时多

4、方比较，选择知识上准确、难度适用、内容不陈旧的作为教材。有时需要，由课程责任教师和专业责任教师自己编写教材，保证学生用到最好的教材。对于有些课程，我们还配备辅助教材，将助学、导学和教学内容融为一体。(2)音像教材：充分发挥其形象化，表现力强的优势，用来展示主教材的重点、难点及用印刷页面难以表达的内容。作为文字教材的补充，起到深化和强化主教材某些内容的作用。我校订购了中央电大能提供的全部音像教材，对于省开课，由我校资源建设中心和课程责任教师联合制作直播课堂、IP课件，教师和学生凭着有效证件随时借阅、复制。(3)CAI课件：我校于2002年7月成立

5、了资源建设中心，配备了设备和技术人员，以助学辅导、自我测试、模拟实践三个类型为重点进行课件建设。为鼓励教师参与课件建设，并把CAI课件制作与科研工作结合开展，建立专项资金鼓励我校教师进行多媒体教材建设。由我校制作完成的CAI课件，在中央电大“电大在线”杯、“用友杯”和“东方燕园杯”中均获奖项。在“吉林省多媒体教育软件大赛”上，我校有十五个课件获奖。(4)网上资源：电大在线平台上为每门课程设置了课程主页，颁发了《“电大在线”资源建设有关规定》，定期专人检查、督促课程责任教师建设。网上资源文字信息量、累计约近千万。开辟了课程及专业论坛，课程责任教师

6、及时回答学生问题，使学生在自主学习中遇到问题及时得到解决。(5)信息资源：各类教学信息的发布是对学生的一项基本的学习支持服务，避免了学生师生准分离状态下学习的盲目性。信息包括注册信息，课程设置及选课指导信息、课程变动和学分转换信息、广播电视教学节目及其播出信息、面授辅导课程安排信息、作业布置及进度信息、自学导读、实践性教学环节安排信息、检测和考试信息等。试点项目开办近六年来，在资源的建设和使用上我们积累了大量的素材和方法。我们根据电大的总体专业发展规划，制定了一系列切实可行的、科学合理的专业教学资源建设发展计划，不断加大人力、物力、财力上的投入

7、力度。在教学资源的品种、数量、质量上已有充分的积累和提高，已有能力满足我校和分校师生使用。３．服务场所的支持长春电大共有教室46间，阶梯教室1个，多功能厅1个，多媒体教室7个，网络教室7个，数字语音室1个，电子阅览室1个，财会模拟实验室1个，模拟法庭实验室1个，视听阅览室1个，计算机实验室2个，金融实验室1个，IP课件制作室1个，多媒体课件制作室1个。所有以上支持服务场所全天向学生开放。为了满足试点专业师生对图书资料和音像资料的需求，我校十分重视图书馆的现代化建设。现已初步实现了计算机管理，满足了试点专业对图书资料和音像资料的需求。４．人力资源

8、队伍支持服务试点项目的成功，需要有一支较高素质的教师队伍、技术队伍、管理人员队伍和科研队伍作保证。(1)现代远程教育的教师队伍为使教师更好地利用现代教