组织发展之新人四步育成法42页.ppt

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1、万一网保险资料下载网站目录数据展示心路历程关键做法成长感悟数据展示3年来,团队有效人力持续增长,13月留存率达到75%,直辖新人月均长险举绩率由75%提升至95%,源于坚持对新人的培养和育成,夯实了团队基础!2012年至2014年团队经营情况万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一保险网中国保险资料下载网数据展示心路历程关键做法成长感悟目录心路历程2012年,自己因鼻窦炎病住院治疗三个月,这期间,组员们主动来看望我,让我安心治疗。当时公司第一次做团队保费和期缴举绩企划,后来他们一起努力达成了

2、公司企划,让我感受到有凝聚力的团队如家一般温暖,也意识到一个人的力量是有限的,团队的力量才是无限的,更坚定了我要辅导好新人,带领伙伴共同成长和发展,做大做强团队的理念。心路历程团队要壮大,必须要注入新鲜血液,用新生力量推动团队的更新、升级。新人面临的问题:不敢出门!出门不知道找谁?找到客户不知道做什么、怎么做?心路历程在带新人的过程中,我逐步探索、总结,当务之急就是要通过系统培训,让他们快速掌握展业技能,在这个行业定着下来,提高留存率。要解决新人的问题:推荐人是新人留存的第一责任人,主管是新人成长的第一责

3、任人。万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一保险网中国保险资料下载网数据展示心路历程关键做法成长感悟目录关键做法目的:强化专业知识、提升营销员的专业素质,让新人初次了解产品内容和作用,熟悉并掌握如何保险条款。工具:保险条款方法:带领大家边读,边解释,边理解;边归纳总结,让产品重点突出。通关(第一次):主管亲自辅导通关。训练产品关键做法步骤:讲解保险条款的重要性:保险条款尤如我们吃饭的工具,做业务离不开它。解释关键术语:险种名称、投保范围、缴费年限、保险期间、保险责任、保险人、保险金额、保费

4、、投保人、被保险人、受益人、现金价值。训练产品新人反应:基本学会但运用不来;难以讲出去;分析:学会容易,做起来难。所以要将保险专业术语生活化,用通俗易懂的语言让客户接受。关键做法训练产品**2015版大瑞鑫训练内容:投保范围:出生28天--60周岁,身体健康均可投保缴费期间:五、十、二十年保险期间:85周岁年金领取年龄:60、65岁适用亮点:实用性强、广泛,一笔资金,三代受益关键做法训练产品**2015版大瑞鑫训练内容训练内容:保险责任:先详细见资料1、三年后每年领钱,不交也领,越领越多;(第三年后每年领

5、取保额的3%至60/65岁,60/65岁起每年领取保额的7.5%至84周岁止);关键做法训练产品**2015版大瑞鑫训练内容训练内容:2、管的宽,管的全,保费豁免;(10轻症+50重症,轻症按保额15%,最高10万给付;重症、高残、满期、身故均按保额3.5倍给付(一次为限);在缴费期内投保人高残或身故,免交保费,合同继续有效)3、本金零风险,到期本息全还还(85周岁返还保额3.5倍)关键做法训练产品**2015版大瑞鑫训练内容训练内容:4、资金灵活,存取方便,随时追加(生存金、年金、红利和满期金都可进入金

6、账户享受终身,借款功能)产品话术总结:这是一款集豁免、子女教育、意外、疾病、残疾、养老年金为一体的人生规划,只要在你人生中有所需要的时候,它做的只会给付钱,它不会改变你的生活,但一定会防止你的生活被改变!真正体现:爱与责任、子有所教、病有所医、老有所养、资产传承的幸福人生!关键做法训练产品关键做法原因:客户层次不同,接受程度不一样。学员要学习生活化的产品话术,针对四种不同客户类型(农村、工薪、个体、运输)运用不同的沟通话术。练习话术针对纯农村客户话术寒暄:**你好!今年早市不错吧!卖了多少钱?沟通:孩子越

7、来越大,我们责任和担当也越来越大;需求:现在趁年轻你考虑过给自己或孩子做点将来的准备呢?解决需求:反正都是你的钱,放哪都是放,只是换个地方而已,也就是鸡蛋不要放在一个篮子里而已。(产品话术)关键做法练习话术针对工薪阶层客户话术寒暄:**你好!大家涨工资了,你们俩都也涨了工资吧!涨了多少呢?沟通:孩子也成了家,又有了自己的工作,日子是越来越好;需求:马上又要退休了,想过为自己存点旅游费没?将来还可以和我们出去玩;关键做法练习话术针对工薪阶层客户话术解决需求:有钱有闲,休闲娱乐,补充养老,提高生活品质,何乐而

8、不为呢!关键做法练习话术针对个体客户话术寒暄:**你好!最近生意不错嘛!这年头好多实体店都说生意不好做,你还能做得这么好,不容易呀!沟通:社会在进步,现在即将到来的网络时代必将影响很多实体店的生意,你经营这几年的生意也赚了不少钱吧!但会赚钱是能力,会留钱才是本事;关键做法练习话术针对个体工商客户话术需求:做生意谁也不知能做到啥时候?你想过把你辛苦赚的钱做些其他投资呢?解决需求:分散投资、稳赚不亏、保本增值、合理避税关键做法练习

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