如何管理80、90后员工培训课程(.ppt

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2、他并留住他—如何留人和基层团队建设qdbh万千粉黛,百合一身第一部分:分析心态了解他qdbh万千粉黛,百合一身80/90后员工人格特质分析什么是80/90后?一、这个群体的家庭环境分析独生子女比例超越任何时代真正开始享受现代文明农村80后的生存环境——老一代民工支撑起这个家城镇80后的生存环境——父母有退休金,无生存压力qdbh万千粉黛,百合一身文化上由崇美到迷韩通过互联网把触角伸向世界每个角落好吃快餐文化对东西方文化都是一知半解两种文明交织的矛盾体没有经历过风雨洗礼不迷信权威,不畏惧权贵二、思想意识形态方面qdbh万千粉黛,百合一身没有主义,没有信仰崇尚自由,不愿受太多约束

3、个人本位,注重个人发展空间成就自我,实现价值重视交流,具创新意识被称为“草莓一族”消费特征:月光族三、价值观与行为特征方面qdbh万千粉黛,百合一身张扬与自我责任感与合作意识弱工作成就意识强频繁跳槽与职业发展自我管理能力弱四、职场特征:qdbh万千粉黛,百合一身后80/90后成长中的博弈缺少真正的偶像父母对孩子缺少照顾造成孩子的远离学习的压力童年玩伴少受到大量信息冲击,来不及消化qdbh万千粉黛,百合一身90后的奢侈生活:“90后”新生中,91.9%的学生配有手机或小灵通,几乎实现“人手一机”,近七成学生拥有电脑,而购买了MP3、数码相机等电子产品的学生接近六成,甚至有8.1

4、%的学生拥有汽车等奢侈消费品。家长送孩子入大学要花1万元左右。qdbh万千粉黛,百合一身比城市孩子艰苦的成长历程外面的世界令我们向往走出农村是我们的动力我们渴望改变的机会除了努力和拼搏我们没有依靠我们上大学、考军校、考公务员我们要改变自己和家人的命运农村“后80/90后”-----我们要改变命运!qdbh万千粉黛,百合一身活着就是要快乐做事要看兴趣做人要有个性痛恨虚伪的人际关系最好能成为有钱人对想做的事大胆的去搏一下希望社会更公平城市“后80/90后”----我追求快乐追求自我价值!qdbh万千粉黛,百合一身受教育程度比以前高,没有务农经历赚钱养活自己之外还羡慕城市生活对生活

5、、生产环境和闲暇时间有要求对工作和生活缺乏安全感感觉城市没有接纳自己不知道未来在哪儿面对不平等缺乏耐心进城务工“后80/90后”我们可不想做过客!qdbh万千粉黛,百合一身六高1、离职率较高2、学习欲望强烈3、创新意识较好4、工作节奏快速5、自我实现更高6、个人兴趣更浓80后的职场表现六低1、忠诚度较低2、缺乏团队精神3、责任心较弱4、抗压性较差5、职业定位模糊6、敬业精神欠佳归结为三句话:不盲目迷信权威渴望实现自我价值但缺乏自信与技能缺乏吃苦精神且喜走捷径qdbh万千粉黛,百合一身这些也是80后、90后qdbh万千粉黛,百合一身全运会赛会志愿者上岗qdbh万千粉黛,百合一身

6、全运会倒计时100天系列活动启动志愿者宣誓90后向世人展示最美的一面qdbh万千粉黛,百合一身全运会颁奖礼仪志愿者接受培训qdbh万千粉黛,百合一身时代不同了60后循规蹈矩70后激情澎湃80后单干独行90后灵光闪闪全社会关注的焦点当代职场主力军最有生产力的人才他们才是未来qdbh万千粉黛,百合一身管理者心态调整不要一开始就把他们标签化,从心理上接受并包容后80/90后的缺点,后80/90后员工缺乏社会经验,心理承受能力也更差,如果出现错误,一定要包容、鼓励。其次,要用发展的眼光看待后80/90后,多看看他们的优点和他们的进步,相信他们迟早会成为企业中的栋梁和骨干。最后,要对他

7、们有耐心,给他们一些时间,相信他们一定会做得越来越好的。qdbh万千粉黛,百合一身消除代沟我们不要改变80、90后,我们要迎领新一代,“迎领”—---能迎合才能领导我们和“独”一代沟通,要改变以自我为中心的沟通模式加强80、90后对话,激发参与兴趣,塑造共同目标,形成有力团队,共创企业未来qdbh万千粉黛,百合一身使命“世界是你们的,也是我们,但归根结底是你们的,你们青年人朝气蓬勃,好像早晨八九点钟的太阳。中国的前途是你们的,世界的前途是你们的,希望寄托在你们身上!”——毛泽东1957年11月17日在前

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