组织设计的权变因素ppt课件 (3).ppt

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1、上次课程回顾组织的概念、研究内容及方法组织理论的发展早期的组织观点古典组织理论现代组织理论组织结构的演进传统的组织结构现代的组织结构：U型、H型、M型、矩阵型组织结构演进的逻辑：经济、管理1组织设计的权变理论（中）ContingencyonOrganizationDesign(Ⅰ)2今天的话题组织结构概述组织结构构成：复杂性、规范性、集权性组织的有效性环境对组织结构的影响组织环境分析环境不确定性分析不确定性条件下组织结构的设计组织战略对组织结构的影响早期的战略——结构理论战略——结构理论的发展人员素质对

2、组织结构的影响课堂讨论——“宇宙”冰箱厂的组织两难问题3今天的话题组织结构概述环境对组织结构的影响人员素质对组织结构的影响组织战略对组织结构的影响早期的战略——结构理论战略——结构理论的发展4组织战略与设计战略:是与竞争性环境相互作用以实现目标的计划。制订战略的本质：在于是否使组织能够进行与其竞争对手不同的活动，或者及时进行相似的活动也要比竞争对手的效率更高。5组织战略目标组织目标：是组织试图达到它所期望的状态。组织的目标：1.组织总目标（或称使命or官方目标）2.经营目标61、使命：·概念-使命指组织存

3、在的原因。它由组织的业务性质决定。·一般描述-医院-医疗服务；建筑公司-建造新居；保险公司-开办保险业务；企业-为业主（股东、合伙人）提供利润。·使命的作用-指导一个组织的战略形成以及各层决策的做出。战略与使命7组织总目标或使命是一个组织的最基本的目标，也即是一个组织何以存在的基本理由。“我们想成为什么和我们的使命是什么？”核心意识形态（coreideology）+远大的远景（envisionedfuture）=组织远景和使命8德鲁克认为，必须找到通向伟大成功或成就的企业使命；使命使一个企业找到了广阔的空

4、间与利润来源。通过确立使命，把握规律，抓住根本，加上积极思考与行动，不断实践，循序渐进，引导企业走向持续成功。使命与规律9企业的使命是对自己的终极目标、对自己存在价值的规定，以选择并适应环境对自身生存发展目的，以及在产业社会中的“个性角色”定位这种定位是企业全体员工的共识与共同追求，是区别于其他企业而存在的原因或目的阐明组织的宗旨、哲学、信念、原则一个企业是由名字、章程和条例来定义的，而是由它的使命来定义的10企业使命的重要性彼得.德鲁克认为，使企业遭受挫折的惟一最重要的原因，恐怕就是人们很少充分地思考企

5、业的使命是什么现代企业必须在战略思考、使命定位方面多用些心思，因为它是企业长远发展的纲领和灵魂，是成功的立身之本斯坦纳认为，企业战略管理是确立企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素设定企业目标，保证目标的正确落实，并使企业使命最终实现的一个动态过程11在研究、开发并制造最先进的信息技术方面争创第一；作为世界上最大的信息服务公司，我们将把先进的技术变成用户的财富，我们的专业人员遍布世界各地，将在特定行业、咨询业、系统一体化、方案开发以及技术辅助方面提供他们的专业知识。IBM公司使命12我们相信：我们的产品

6、和服务一定能使人们的生活变得丰富并增进人们之间的关系。创新和品质是我们成功的保证。我们的员工是公司最具价值的资源。卓越的财务业绩是必要的，但不是目标，而是完成更高使命的手段。我们的私有产权必须得到保护。HALLMARK公司的使命13我们的价值观：我们的所作所为都必须追求卓越。我们处理任何关系都始终遵循伦理和道德准则。创新是我们达到和实现领先地位的手段。对我们的服务社区将承担企业社会责任。这些信念和价值观指导我们的企业战略、公司行为和与供应商、消费者、社区之间的关系。HALLMARK公司的使命：14使命例举

7、波音公司的使命是“领导航空工业，永为航空工业的先驱”；通用电气公司的使命是“用科技和创新改善人们的生活品质”；摩托罗拉公司的使命是“以公平的价格向顾客提供优质的产品和服务，光荣地服务于社会”。15中国移动通信的使命创无限通信世界，做信息社会栋梁。这一使命是顺应时代的潮流，顺应产业社会的发展趋势，确立自己的使命。在更高的学理上把握了通信社会大势，足以引导我们进入快速成长的轨道；足以激发全体员工的使命感与创业热情。16战略：为实现组织目标而制定的长远规划。组织战略、职能战略策略：是指用来完成战略的方法和措施。

8、战略与使命使命组织战略经营战略财务营销运作策略策略策略执行执行执行17一、概念企业战略管理是指在企业战略的形成过程中以及在这些战略的实施过程中，制定的决策和采取的行动。二、目的使企业的组织结构、资源分配和经营方式与环境提供的各种机会取得动态平衡，以实现总体战略目标。三、重要性在日益激烈的市场竞争中获得生存和发展。战略管理18战略管理模型反馈制定目标和任务陈述建立长期目标制定、评价和选择战略战略实施：管理、营销、财务、研究与开发