组织文化第七讲ppt课件.ppt

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1、第七讲组织文化1中国企业文化面临危机中国的企业急于求成地引进西方先进的管理概念来改革，但思考方式和观念没有改革，结果收效甚微。中国企业误把品牌文化当成了企业文化，似乎品牌有了多少年，企业文化就有了多少年，殊不知品牌最终会有一个衰落期直至退出整个市场。拿企业文化与品牌文化捆绑，想借品牌的优势宣传企业文化，并不利于企业文化的发展。2中国企业文化面临危机现在流行的质量管理、顾客服务、业务流程重组，但凡企业为了提高自己的竞争力和声誉，都会不惜余力的去搞。结果误把企业管理手段当成企业文化的沉淀因素。而这一系列只导致了一个结果——被边缘化的企业文化导致企业没有自己

2、的思考模式，只有相似的运营方式。培养起了人才，却留不住人才。最终严重影响企业的发展。3中国企业文化面临危机很多中国企业，误把培训当作一种企业文化。培训学习对于部门主管来说是一种行政手段和技巧；对于技术人员来说是一种技术的革新。这些都只是应用技能，但根本的思想观念没有改进，学起来也没有什么效果。现在企业里面部门主管喜欢事事都管并不鲜见。很多人不愿意放权，大事小事都是自己一人决策说了算。扼杀下属的思考自主性，是工作思考方式不能有创新的进步。毕竟，适合一个人的，未必适合一百个人。4中国企业文化面临危机而企业里千篇一律的思考模式，并不能给一个人实际的成长锻炼给

3、予帮助。好的企业，有着自己的思维模式和发展方向，能够良好的调动起员工的积极性。是最适合自己的发展方式，同时与其他的企业不同，也是企业有效保留人才的有效手段之一。毕竟，习惯了一种思维模式后，想改变是很难的。中国的企业就是这样陷入了僵局。资金有国家扶持，人才的思维模式却被限制死了。只能不断的引进西方的技术，进行制造和生产。这样环境下，中国的企业自然是硬朗不起来。中国的企业没有品牌，只能替人加工再加工。也不怪乎别人送给中国一顶“世界工厂”的帽子。说到底，是一个思维意识没有转变的原因。5中国企业文化面临危机以海尔为例：可以说海尔是中国人的骄傲，第一个能在全球范

4、围内设置分厂的中国企业；第一个被世界认同的中国品牌；第一个能够进入世界500强的企业。海尔是中国的奇迹。但提起海尔，你最先想到的是什么？绝对不是它质量第一，而是它的“五星级售后服务”。不可否认，海尔的售后服务为中国的企业起了一个标榜的作用，企业的售后服务都在向海尔靠拢。6中国企业文化面临危机能进入世界500强企业的也仅有一个海尔。但海尔本身也是利用的西方技术。不外乎海尔给自己的定位“核心竞争力不是技术，而是制造管理。”海尔自2003年以来实际销售的增长便出现了停滞的现象。原因在哪？在于海尔没有自己的核心技术。人家说，空调是格力的好，微波炉是格兰仕的好，

5、洗衣机是小天鹅的好，电视是厦新的好，空调是美的的好。那么海尔什么好？海尔什么都做，但海尔什么都不好。在海尔因为售后服务而带动销量大幅飙升的甜头后，各企业都注重了售后服务的改善。于是，海尔实际销售的增长出现了停滞现象是必然的。7中国企业文化面临危机海尔没有核心技术，它无法进行技术升级，同类产品海尔的价格偏高但质量却不过硬。海尔在80年代能够迅速脱颖而出，是因为当时企业的知识结构落后，张瑞敏凭借科特勒的营销管理学系列思想使得海尔脱颖而出。在今天，西方的技术和思想被大幅引进的今天，海尔已经丧失了竞争优势。大众赋予海尔太多的压力，给了海尔太多的使命。在国际上替

6、中国人争面，要在国际上打败多少对手，要在多少个国家有海尔的影子等等。8中国企业文化面临危机于是，张瑞敏为了维持海尔神话，一直将增长速度为86%作为目标贯彻执行。海尔疲于发展根本无从发展自己的企业文化。海尔的文化，只是单纯的品牌文化。没有一个最适应自己的发展方式，似乎业内最流行什么样的发展模式，就会引进什么样的模式。只要达到了增长速度就可以了。海尔人，因为巨大的压力跳槽的并不少见。以前能进海尔是一种荣誉，那么现在人们已经习以为常了。在这种被边缘化的企业文化之下，海尔人才跳槽已经很常见了。培养了人才，却留不住人才，海尔正在越来越多的面临这种尴尬局面。9中国

7、企业文化面临危机是海尔的CI做得不好吗？是海尔的薪金不够高福利不够好吗？归根结底，海尔的发展停滞不前，问题在于其企业文化的畸形发展。重生产而轻企业内部结构的调整。导致了海尔神话的动摇，张瑞敏无法承认失败，海尔无法承认失败。于是恶性循环，由企业领导人到一般的生产工人，压力都相当大。这对于企业的发展显然不是什么好的现象。10中国企业文化面临危机凡事都要交提案，领导说了才能算。员工没有思考自主性，导致员工与员工之间形成了平行且独立的关系。天天都在喊团队合作，但领导不放权，企业文化不兼容这种思想。这样直接的影响是工作效率低下，长远的影响则是员工的思维模式。一个

8、最简单而直接的例子，很多事情基层人员是能够办好的，但中国的企业总会成立一个某某项目领导工作小组