电大市场营销学课程期末复习题B.doc

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1、市场营销学复习资料A名词：1.市场需求：P1032.营业推广:是一种适宜于短期推销的促销方法，是企业为鼓励购买、销售商品和劳务而采取的除广告、公关和人员推销之外的所有企业营销活动的总称。3.市场营销信息系统:P894.企业战略：一般意义的战略，泛指重大的，带有全局性和决定全局的计谋，把战略的含义应用到处于竞争中的企业活动中去，便形成了企业战略，按战略的一般意义分析，企业战略即指企业带有全局性和决定全局的计谋5.市场营销组合:P386.消费者市场：P647.市场挑战者:P1228.目标市场:P1369.市场细分：P12910.市场定位：P14011.产品生

2、命周期：P16012.分销渠道:P19613.中间商：P20714.国际市场营销:P30215.网络营销：P22216.促销：P240二、简答题1、企业的战略规划包括哪些主要内容？P242、怎样理解市场营销组合的概念与意义？P38-393、简述影响消费者行为的内在因素的主要内容。P69-734、简述消费者购买行为的主要类型与企业的营销对策P765、生产者购买者行为的特征如何？6、市场营销调研主要有哪些步骤？P93-957、市场定位策略主要有哪两种？P141-1428、企业市场营销管理过程包括哪些步骤？P33-399、、进行消费者市场细分的依据主要有哪些？

3、P13010、企业分析竞争者需要哪些步骤？P111-11411、定价的基本方法有哪三类？P180-18212、简述市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者的主要竞争策略。P118-12613、结合产品生命周期各阶段的特点谈企业相应营销策略。P161-16314、影响分销渠道设计的因素主要有哪些？P200-20216、与传统营销相比，网络营销主要有哪些优势？P224-22517、影响企业促销组合策略应考虑的因素主要有哪些？P24618、国际营销与国内营销相比有什么特点？P302三、论述题1、市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者的主要竞争策略

4、。P118-1262、目标市场营销策略有多少种？企业如何根据有关影响因素为其产品选择适宜的市场营销策略？3、如何理解促销与促销组合的含义？五种促销方式指什么？P240-2424、撇脂定价策略和渗透定价策略特点及各自适用于什么情况？P188-189四、单项选择参考1.市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶2．一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（）。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念3．市场营销的核心是（）。A．生产B.分

5、配C.交换D.促销4．以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业？A．生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型5.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：A.推销与广告的方法B.如何提高生产效率C.如何改进产品质量D.制定适宜的产品价格1、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。A、企业的短期目标B、企业的任务C、企业的经营策略D、企业的计划2、对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。A、紧缩B、抽资C、稳定发展D、维持3、某油漆公司不仅生产油漆，并拥

6、有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）。A、前向一体化B、后向一体化C、水平一体化D、多角化4、市场营销组合是指（）。A、对企业微观环境因素的组合B、对企业宏观环境因素的组合C、对影响价格因素的组合D、对企业可控的各种营销因素的组合5、战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（）经营单位。A.最大B.最小C.一般D.销售1、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。A、个人全部收入B、个人可支配收入C、个人可任意支配的收入D、人均国民收入2、当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（）策略。A、转

7、移B、减轻C、对抗D、竞争3、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）。A、扭转性营销B、恢复性营销C、刺激性营销D、协调性营销4、某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（）。A、扭转性营销B、恢复性营销C、开发性营销D、保持性营销5、市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A.可改变B.不可控制C.可控制D.不可捉摸1、一个消费者的完整购买过程是从（）开始的。A、引起需要B、筹集经费C、收集信息D、决定购买2、分析影

8、响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。A、降低调研成本B、了解消费者的经济