市场营销的要求.doc

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1、年龄、学历、性别不是营销人的门槛，只要你有激情，热爱营销人生。1.心理调节①培养积极的人生观，反对消极的人生观。②乐观，是积极人生观的表现。③坚韧，坚信事业必定成功，是销售人员的精神支柱。④善于调剂、单调乏味的工作确实会令人生厌，适当交换工作内容，保持旺盛的精力。⑤自励，无论谁，受到小鼓励，都会拿出精神来做事。自己鼓励自己也是必不可少的，自励的原则是目标的实现。2、言谈举止①适应性强，具有良好的判断力和常识。②良好的记忆力，能记忆当事人的面貌及名字。③广泛的知识，具有幽默感，敏锐的观察力及独到的见地。④高雅的举止，性格优良。⑤魅力的举止，坚强忍耐力。⑥严谨、礼貌，给人

2、良好的印象及好感。⑦机警而可随机应变。⑧谈吐有分寸，流利动听。3、业务能力①必须有能力去接近未来的客户。②必须有能力将技术性能及优势很技巧地呈现出来。③必须有能力激发客户对自己的信任感。④必须有能力激发客户对其所销售的产品产生占有欲。⑤必须能够把握客户占有的愿望成熟到什么程度。⑥体态、仪表、服饰等也是销售人员的必备基本素质。简单的销售技巧和基础的经验、知识。良好的心态和对对工作的热忱。特殊行业还需要一定的专业知识掌握