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1、一．员工的一些行为是被惯出来的．二．管理者一定要树立自己的权威．树立权威的方法：1.公平公正公开.对任何人一视同仁.别有对人的好恶之分.别对别人有特殊的对待.别针对任何一个人.看每个人的优点.人无完人.对事不对人.2.严格执行和落实公司的制度.3.以身作则.注意自己的一言一行.做到言必行,行必果.靠出货去带动,靠行动去管理.4.提升自己的学习力,提升自己的综合能力,让员工从你身上有学不完的东西.从你身上能看到希望和发展.5.树立共同的愿景和目标.6.做事有原则,别做老好人.做任何事情只要问心无愧,别太在意别人的看法.7.复杂的事情简单化.简单的事情重复做.形成良好的习惯,然后
2、持久,坚持的去抓,而不是想起来去抓,想不起来就不管了.顺境、逆境同样的管理．让人们形成良好的习惯盯货、对帐、日记、学习．8.自己向前看，而不是向钱看．眼光要长远,别太在意眼前的利益.注意人们的态度转变,先做人,后做事.9.货和款是重中之重,必须把握主动权.10.开会学习,是为了解决问题,使人们能更好的工作.而非流于形式.9/9<赢的答案>杰克韦尔奇1.今天的竞争环境,你必须快跑.敢想,敏行.创新的两种方式:第一种是开发出某种独创的应用价值极高的东西.一项能够改变游戏规则的新技术.第二种创新就是不停地革新你现有的产品或经营方式.通过探索最佳实践的方法并适应它们,持续地提升这些方
3、法以达到创新的目的.持续创新,永无止境.在持续寻找你的超越目标的过程中,不要让目光局限在你可以超越的领域.不要只将全部注意力集中在自家院子的某块石头后面,还要走出院子.爱提问题是拥有追求最佳实践企业文化的公司及其员工的重要特点.没有行动地坐而论道肯定无助于问题的解决.2.传统的风险资本家只是将亏损看做投资过程的一个正常的组成部分.3.领导者的定义基本要求诚实才智心理成熟领导定义有五个:第一个极其旺盛的精力.长时间工作依然精力充沛,不论面临顺境还是逆境,都能以积极乐观的心态从容面对.9/9第二个能激励其他人把他们的旺盛精力释放出来.第三个敏锐,深刻的洞察力,能迅速的对情况作出准
4、确判断,说是或不是,而不是模棱两可的也许.第四个执行能力,很简单就是干实事的能力.第五个必须有激情.他们热情如火,执着坚定.敏锐深刻的洞察力和执行能力在很大程度上取决于自信.1.领导者的思维方式担任领导职务就意味着必须改变过去的行为方式.在成为领导者之前,成功的全部内涵就是提升你自己,当成为领导者之后情况就不一样了.成功的内涵是提升别人,也就是说,让你的下属更机敏,更成熟,更大胆,你的成功并不在于你每天在做什么,而在于团队的出色表现和结果带给你的荣耀.担任领导之后,你需要更彻底转变你的思维方式,你不能再总想着我怎么样才能与众不同,而应想着,怎样才能让下属把工作做的更好.2.维
5、护公司的价值标准.奖励维护和实施这种行为的人,开除拒绝实施的人.3.让破坏价值观的人走开.天下有四种经理人9/91.能够出色地完成公司指标,并且能坚持遵循优秀的价值观的经理人,奖励他们利用一切机会.2.公司指标完成状况不佳却能遵循优秀的价值观的经理还可以再给他们一个机会.3.第三种是公司指标完成的相当理想,但价值观的遵循情况非常恶劣,这种人往往对组织有很大危害.4.第四种在绩效和遵循价值观两个方面的表现都很差,表里不一.成功就是说服力所有的事情开始于思想.所有的改变都可以在瞬间.所有的客户都可以被说服.所有的目标都可以实现.成功只在一睁眼.改变是一件很容易的事.所有的财富都在
6、别人那里.所有的钱都在别人的口袋.说服力真正的关键在于成交.没有任何借口9/9既然决定是对的.就一定要迅速而果断地付诸行动.是成还是败不论结果.做决定时要考虑的几个因素:1.当前的情形会牵涉到哪些相关的问题?2.有没有其他可替代的方案?3.有多少人最后会受到影响?4.会牵涉到哪些道德上的问题?5.比较每一种解决办法的优劣之处?企业高层主要责任是决策---做正确的事企业中层主要责任是执行---正确的做事基层人员的主要责任就是实行操作(服从)---迅速地完成任务.没有服从就没有一切.你的创造力和主观能动性一定是在服从的基础上建立的否则再好的策划也不能有效地执行.企业要把服从意识作
7、为核心理念来看待.领导就是领导,员工就是员工,服从是企业第一生产力.令行禁止的企业才有高效率.才有竞争力.服从的四个标准:1.服从没有面子可言.2.服从应该直截了当.没有顾忌,没有烦琐,无须协调.无须磨合.全力迅速地执行任务.3.先接受后沟通.执行中出现问题再去沟通.4.随命令而动.立即行动是一种服从精神.9/9玩无形的比玩有形的厉害浅层次看一个企业是用有形的产品来和社会直接对接.对接成功则表现该企业具有强大的竞争力.深层次看一个企业,则用无形的理念在和社会对接.如对接成功,则决定了该企业具有强大的生命
