韦总曾经的教导客户疑义解决.doc

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1、问题1:我在其他网站上都做过了,没必要做你们了?  (以下为头脑风暴后的参考要点,大家在这些思路的基础上进行灵活运用。) 1.每个网站都有自己不同的客户群体,58精准分类可提供您精准的客户。 2.广告就是广而告之,您在不同网站投放不同的广告可以提高品牌的曝光率。 3.现在很多网站只是给您做个简单宣传,而58可以在广告宣传里出示您的营业执照等资质证明这样可大大提高您的诚信度从而增大您的成交率。 4.请问您去天津吃狗不理包子,去北京吃全局的烤鸭是什么感觉呢?58是中国最大的分类信息网站做广告就是要做的精而不是多。 5.您在其他网站做的效果怎么样?您多做一处广告就多接几单生意啊

2、。 6.WAP网站,现在的客户都开始使用手机上网了,其他的网站手机能看么? 7.最关键的是您知道您做了那么多的网站那个效果最好么?58用营销统计告诉你。 问题2:我不懂网络,连电脑都没有,还做这个有什么用? (以下为头脑风暴后的参考要点,大家在这些思路的基础上进行灵活运用。)  1.网络现在很普及全国3.5亿人在使用,而且网络是未来的大趋势。 2.谈一下各种广告的成本,电视、报纸、和网络相比,网络是性价比最高的。 3.很多你的同行也不懂网络但是他们也做了我们的网临通都开始赚钱了。 4.介绍58本地生活化精准广告的好处。 5.我们的服务时一对一的,您有问题随时联系我我给您修

3、改,你不懂没问题我来帮你。而且我们后续会有专门的培训课程给我们的客户。 6.你可以不会上网不懂电脑,关键是你的客户会用就足够了,他们找到你你就赚钱了。问题3: 我做了百度竞价了,没必要再做其他的了?(以下为头脑风暴后的参考要点,大家在这些思路的基础上进行灵活运用。)   1、搜索推广和分类信息网站并不冲突; 2、网邻通性价比更高; 3、多一种渠道推广,更有利于企业发展; 4、客户群体针对性强,及时性高,信誉度保证; 5、网邻通搜索优化功能。 问题4:我已经有网站了,只要你们的WAP网站怎么样?(以下为头脑风暴后的参考要点,大家在这些思路的基础上进行灵活运用。)  1.首先

4、我知道您有网站,但今天我为贵公司提供的是会员,wap只是我们的服务之一。 2.网临通产品时一个系统产品,无法拆分而这一个系统产品能够给企业的推广起到重要的作用。 3.五八同城网临通是企业会员身份,更是互联网营销工具,并不是单纯的网站建设服务。 4.只要WAP也是可以的,但是WAP网站的价格也是2800元 5.可以介绍普通网站和网临通的区别。 问题5:58同城,我没听说过?   (大家在这些思路的基础上进行灵活运用  ) 1、 表示理解:某某总,像你提的这个问题很多人都说过,比如你们行业的某某,某某公司在做58推广前也如何如何……你可以去问某某公司、某某公司。 2、 介绍5

5、8:58是中文分类信息的第一,目前全国每天有300多万人在58网上找你们做生意,专门为你们提供潜在客户的,你不知道58是因为你对网络不太了解,再出名的东西总有人不知道 3、 强调目的:你没听过58没关系阿,做生意的目的是找客户,某某总,你的客户、找你做生意的人知道58就行了,目前搬家行业已经有60家了。 4、 以熟悉方式入手:某某总,你用过搜索引擎吧,你在百度作过推广吧,我们是生活领域的百度 5、 直接以解决疑义的方式约见:带58资料,凭我们的实力演示,一看吓一跳,签单没问题 6、 以强硬方式打击客户:连58都没听过,你out拉,落伍啦,我们是搬家行业第一了,不知道你知道

6、些什么 7、 比喻法:你知道阿里巴巴吗?它在制造业、贸易非常不错,我们是生活服务领域的阿里巴巴。 问题6:要是我在上海搜 装饰装修你要能保证我在第一页,我就做?  (以下为头脑风暴后的参考要点,大家在这些思路的基础上进行灵活运用。)   1、 58搜索:举例成功客户 2、 百度搜索:根据发帖内容及标题形式 3、 回避搜索引擎,回到58网 4、 要的是效果,不是排名 5、 任何一家广告都无法保证效果 6、 拿平面广告举例对比 问题7:深圳便民服务客户,我不用优先,一天也排在最上面,根本就不用发帖? (以下为头脑风暴后的参考要点,大家在这些思路的基础上进行灵活运用。)  1、

7、专卖店和普通店给客户的信誉是不一样的。 2、越早做你越有优势。 3、七天优先,不用每天发帖; 4、手机网站的赠送,轻松找到你的信息。 5、通过搜索引擎也能优先找到你的信息。 问题8:深圳管道疏通,你们的流量太少了,没有人上来看,我做网邻通也没什么用?(以下为头脑风暴后的参考要点,大家在这些思路的基础上进行灵活运用。)  1.做了网临通以后,相当于一年的时间在58管道疏通栏目中有一条简介置顶的帖子客户只要进入我们管道疏通的栏目您的帖子是有最大几率被客户首先看到的,被客户点击。也就可以认为管道疏通的所有流量都是为您一个人准备的。 

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