國際金融危機下企業組織重構的新思考.doc

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1、國際金融危機下企業組織重構的新思考一、企業管理者對組織重構存在的誤區許多企業管理者相信組織結構是決定企業績效的關鍵因素，組織建設的重點在於將合適的資源配置到合適的地方。例如，為瞭提高企業創新能力，管理者的職責就是通過組織重構，確保資源能通暢地被用於服務創新。事實表明，這些管理者都陷入瞭一個認識誤區：企業績效與組織結構之間存在著重要的相關性不可否認，企業資源的質量、規模和配置都很重要，但隻有當組織結構有利於比競爭對手更好地、更快地制定決策並執行時，企業才會獲得良好的績效研究發現，組織結構與業績間並不存在顯著的統計關系，真正與業績存在緊密聯系的是

2、企業決策。缺少對決策制定過程的關註，會挫傷組織重構的良好意並降低組織績效。而關註決策效率的企業都能取得良好的財務表現。在決策制定和執行過程中最有效率的企業，比起一般的企業能為股東帶來更多的價值。因此,為有效應對國際金融危機引發的市場環境變化，必須對企業決策給予更多的關註，爾後再思考相應的組織結構變革二、國際金融危機對企業組織結構的新要求（一）組織內核簡單化這是企業保持精簡和高效的關鍵之一。迅速變化的市場環境使企業不再像傳統那樣包含生產、後勤、人事、財務等所有職能,它的內核隻是由緊緊圍繞組織核心能力的一項或少數幾項職能組成。原因是保持職能越多，

3、就越不利於內部的知識共享和傳播,會造成組織內有更多的壁壘，工作更加復雜，並難以協調（二）工作內涵豐富化為提高國際環境變化的需求，組織倡導通過授權讓員工承擔更多的任務和掌握更多的技能。企業更多地讓員工組成自我管理團隊，鼓勵團隊成員制定以往由中層幹部負責的決策，例如制定生產計劃，決定是否要招募新的成員等。工作內涵豐富化不僅包括工作技能的豐富和社會交往能力的增強，還包括讓員工能做出實質性決策（三）交互式的信息溝通與實時反饋在成功應對金融危機調整的組織中，信息網絡式傳輸是組織知識得以在內部平滑地傳播、共享並創造出新知識的決定性因素。這種傳播是循環性的

4、，信息將無限制地延續下去，在每一個環節都能進行相應的調整，並且每個環節都在創新國際金融危機引發組織重構的成功經驗表明：結構重組必須與企業戰略目標和發展階段相一致三、國際金融危機引發的組織重構模式探索大多數企業都需要重新思考自己的結構重組方式，並以決策為中心來構建自己的組織結構（一）組織決策審查許多組織重構都始於SWOT戰略分析。企業的優勢、弱勢、機會和挑戰分別如何？企業目前掌握怎樣的資源和能力？企業面臨著怎樣的風險？這些問題被用來判斷企業是否擁有支持其戰略所需要的全部資源。但這有可能使企業最終面臨偏離戰略的風險，因為管理者忽略瞭企業決策。事實

5、上，這種SWOT戰略分析方法並不能作為組織轉型的開始，而是要更早地應用於企業戰略決策過程組織重組更好的開始方法是進行決策審查。首先，確定企業需要制定和執行的關鍵決策。成長導向型戰略與投資回報型戰略顯然是截然不同的決策。當然,組織重組也可能是為瞭完善現有的戰略。這種情況下，管理者必須清楚自己應該關註的決策和目前正在制定的決策之間的差別。差別越大一相應的組織結構形成的阻礙也越大一則組織重組就越需要積極進取的態度其次，進行組織重組審查的時候，管理者必須處理好兩類主要的決策：一類是影響深遠的重大決策一對企業中的每個人都將產生影響。例如，對於重大投資項

6、目，一旦時間、地點或采用的技術不恰當，則由此產生的不良影響會延續十幾年。另一類是常規決策一積累起來就會產生重要影響。盡管每一次決策都不會對組織價值帶來多大改變，但日積月累就能形成影響成功與失敗的差異瞭再次，當管理者已經鑒定出重要的決策並分類後，就能夠計劃好應該在企業哪個層面制定決策最後，管理者可能會發現，比對手更好、更快地制定並執行決策，不一定需要通過組織重組，甚至可以完全避免耗費巨大的結構變革。一旦管理者發現企業已經致力於正確做出重大決策，而且是針對最需要的方面做出的，則企業中的問題就最不可能來源於組織結構瞭。如果通過決策審查，管理者確實發

7、現組織結構需要重建，則依然必須對重構後的企業決策效率給予關註（二）建立決策驅動型組織結構一個復雜的組織必須被分解成可以管理的部分，確保制定和執行重大決策的主體到位，且責任明晰。判斷企業中有哪些重大決策的有效方法是通過尋找企業的價值源泉，然後圍繞這些源泉搭建組織的宏觀結構。高績效的企業努力確保組織是基於價值源泉的。一旦企業的決策角色和架構偏離瞭最重要的價值源泉，會嚴重影響決策的速度和質量。當他們必須作出決策時，他們的責任最終顯得不是過於寬泛，就是過於狹窄。過於寬泛的責任會導致監管不充分並且責任不明確；過於狹窄的責任則將形成不必要的層級，太多的監

8、督者和太少的做事者，並會導致管理微觀化。缺少對決策的關註，這種權利鬥爭通常還會引起企業內部關系結構的復雜化在決策驅動型組織中，最大的挑戰在於確定出決策制定者需要哪些