面试类型及应对技巧.ppt

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1、《大学生就业指导》第四讲面试类型及其技巧职业发展教育团队徐剑2014年3月本节课内容关于面试面试前的准备不同面试类型及其应对面试常见问题类别及回答技巧第一部分：关于面试要做“面霸”需要扮演好四种角色推销员律师记者CEO仪表风度专业知识实习实践经验语言表达能力综合分析能力应变能力人际交往能力工作态度自控及情绪稳定性上进心和进取心求职动机企业面试考核的内容：一般面试过程（一）关系建立、导入阶段拉近距离互相认识面试流程介绍公司简介、职位简介寒暄问候（开场白）一般面试过程（二）核心、确认阶段应聘者资格审查引起面试官兴趣试探性提问围绕简历提问一般面试过程

2、（三）收尾、结束阶段面试收尾结束应聘者优势回顾向面试官提问轻松话题第二部分：面试前的准备面试的准备面试前的准备长期准备短期准备面试的长期准备基础及专业知识的积累英语口语表达能力职业素养的修炼自我定位及生涯规划面试的短期准备着装准备岗位信息的了解面试流程面试问题预测面试资料准备自我介绍着装的准备（男）西装衬衫领带袜子皮鞋公文包发型配饰着装的准备（女）套装衬衣发型化妆配饰鞋子袜子公文包或手提包如何进行自我介绍面试视频面试的注意事项——举止入场、问候、坐姿、手势、目光、离座、退场、告别——表情及言辞微笑、坦然、自信、用第一人称“我”、语速、声调信息输

3、出的复合性首因效益价值降低价值提升第一印象认知度分析真才实学教育背景自己人效应——每一行每一业都应该有个像那一行那一业的样子提前到达面试地点(提前十分钟)稳定情绪如果有靠前的座位就靠前坐安静，倾听，尊重他人关闭手机第三部分：不同面试类型及其应对1.传统面试传统面试主要分为：一个面试官对一个求职者或多个面试官对一个求职者两种形式，前者在中小型公司招聘时很常见，后者多见于国企和事业单位招聘中。这种面试能否成功关键取决于求职者个人能力和亲和力公务员或事业单位的面试考题类型：一是看你对热点问题的观点。这类问题最主要的是思考问题的角度要全，包括分析原因和

4、解决问题。二是看你处理日常工作问题的能力。比如开会组织，调研组织。三是看你处理突发事件的能力。四是处理工作中人际关系的问题。五是看你对自我的一些评价。六是一些特殊题型，比如演讲，辩论。答题技巧一、慷慨陈词，语调有起伏。二、使用名言警句(切忌回答内容和表现模式化)。三、用适当的手势四、会使用法律和政治术语来回答问题。五、懂得结合社会实际来回答问题。六、站在公务员的立场上来回答问题。关键要体现出：良好的政治素质、积极向上、正能量、沉着集体面试往往是多位面试官同时面试多位求职者，主要是通过求职者的经历、谈吐以及一些相关问题来衡量其职业素养；同时也考察

5、求职者的沟通能力、协调能力和语言表达能力，一般出现在招聘的第一轮筛选中2.集体面试情景模拟就是招聘单位根据求职者应聘的职位虚拟一个工作环境，让求职者直接进入工作角色，从而测试其能力；或者招聘单位根据招聘岗位在实际中存在的问题提问，希望求职者能对问题进行分析并提出解决方案3.情景模拟面试电话面试一般是为了考查求职者是否具有胜任某项工作的最基本能力和技术，应聘者的能力和简历描述是否一致，求职者能否与他人很好的沟通等视频面试成为近年来被广泛应用的面试类型。稳定的网络信号和安静的环境是视频面试的最基本的要求。在这种面试中，要注意面试官的表情，同时要认真

6、倾听面试官的问题，回答问题时要尽量简单明了4.电话面试与视频面试电话面试注意事项保持冷静，化解紧张注意语速，适时沟通记录重要信息电话礼仪把握提问机会无领导小组讨论是由一组求职者组成一个临时的工作小组，讨论给定的问题，需要求职者回答。由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的在于综合考察求职者的各种能力和性格特征，如领导能力、协调能力、决策能力等5.无领导小组讨论无领导小组面试流程规则说明自我介绍审题思考陈述观点小组讨论总结展示无领导小组面试内容分类考查的素质能力：沟通能力、分析能力、应变能力、、团队合作能力、人际影响力和自信心小组面试按

7、照内容主要分为案例分析类、问题解决类和技能考察类：（1）案例分析型：以小组为单位讨论实际的商业问题。案例分析可以很好地测试应聘者的分析能力、推理能力、自信心、商业知识以及沟通能力等素质。（2）问题解决型：以小组为单位共同解决一个模拟的难题。如：公司年底举行员工联欢会，你们是公司市场部小组组员，请开会讨论年底联欢会的各种安排，这类问题需要小组成员之间密切配合。（3）技能考察型：通常是在小组成员共同参与下考察你的演讲能力、分析能力和逻辑推理能力。这类小组面试可能会要求应聘者饰演特定的情景剧，例如：应聘者三人为一组，每人随机抽取一张纸条，每张纸条上对

8、应一个名词，要求同组的3个组员根据抽到的名词表演一个情景剧；这类小组面试也可能会要求应聘者在有限的时间内就某个陌生的主题准备短时间的演讲和辩论。无领导