长春公司人力资源管理诊断报告.ppt

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1、长春迪瑞公司人力资源管理诊断报告报告一清华大学人力资源项目组说明本报告为项目的初期诊断报告，并非我们的最终建议导读公司简介问题与对策下一步工作总体评价工作回顾问卷分析迪瑞公司简介迪瑞实业有限公司创建于1992年公司以医疗诊断仪器为核心产业，已形成体外诊断试剂和诊断分析仪器两大类产品公司产品基本覆盖全国，出口20多个国家，尤其是试纸占国内市场的40%公司是国家科技部认定的高新技术企业，国家火炬计划承担单位，国家创新基金支持企业和硕士生培养基地导读问题与对策下一步工作总体评价工作回顾公司简介问卷分析工作回顾7

2、月8日---7月12日7月13日---7月19日1、组建项目组2、项目前期准备3、初步了解迪瑞公司的情况1、项目组在迪瑞公司调研2、对迪瑞公司中高级管理人员进行人力资源和领导行为课程培训（两次）3、访谈迪瑞公司所有中高级管理人员4、与部分普通员工座谈一次5、进行问卷调查（样本100）7月20日---7月31日1、调查问卷的统计分析2、项目组内部研讨五次3、研究行业内的标杆企业，以上市公司为主（包括交大昂立、双鹤药业、金陵药业、华北药业等企业）4、人力资源初步诊断报告的撰写5、组织机构的初步报告的撰写6、考核

3、与薪酬初步报告的撰写导读问题与对策下一步工作总体评价工作回顾公司简介问卷分析迪瑞公司的优势1、公司制度较为健全2、有比较完善的组织结构3、建立了强有力的营销渠道4、公司员工的积极性较高，尤其是中高层管理人员积极性高5、公司的人员素质较高导读问题与对策下一步工作工作回顾公司简介问卷分析总体评价人力资源调查问卷分析感谢HR及其他部门各位经理、员工的大力支持，本次调查顺利完成。收回答卷：100份。答卷人员来自：技术（20人)、生产(27人)、营销(13人)、供应(4人)、行政管理(18人)、财务(7人)六个部门

4、。其余11人未注明所在部门。高层管理者（7人）、中层管理者(10人)、一般管理者(20人)、一般员工(56人)。有7人未注明职务明确“了解”公司战略的人占18%。“不太了解”的27人（其中一人是中层经理）。“不知道”的3人。有半数的人认为公司的未来前景好。约有六成的人非常关心公司的发展前途，认为与自己关系密切。没有人说：不关心。七成的人认为公司员工工作积极性比较高。高、中层经理比一般管理者、员工更了解公司战略、更看好公司前景、更关心公司的发展前途。对公司员工工作积极性的评价则趋于一致：有待提高。(图中Se

5、ries2是经理的平均值;Series1是员工的平均值)七成的人指出：上下级间的指令和汇报存在越级现象。七成的人指出：有时出现多个领导向自己分派任务的情况。高中层经理更体会到：公司上下级间的指令和汇报存在着越级现象（均值1=1.6,均值2=2.1;均值越小越体会到越级)。经理、员工都感觉有时出现多个领导分派任务的情况，但答案的离散度较高(均值=2.6,方差=1.1)。进一步分析数据表明：在供应部门这种情况最多，答案的分散度也最大。在财务、生产部门这种情况较少。行政管理部门、技术部门、营销部门居中。九成的人

6、认为自己的工作职责比较明确。六成的人认为：公司的人事制度不完善。接近八成的人对目前的工作岗位满意。半数的人认为公司目前的组织机构基本满足公司运转。43%的人认为比较混乱或很混乱。上下级之间的交流多吗？半数的人感觉“还可以”，但是有40%的人说“比较少”甚至“基本没有”。近六成的人认为：公司现在的领导方式更倾向于专制式。七成的人认为：考核结果比较公平、客观。60%的人认为：考核结果运用得不太好。近七成的人认为：考核目标的设立比较合理。76%的人认为：公司薪酬水平在本地区的竞争力一般。七成以上的人认为公司内工资

7、差距比较合理，可接受。64%的人认为：公司工资分配比较公平。近八成的人认为：公司的工资制度需要改进。近三成的人认为：自己努力工作，但得不到公司的肯定。近半数的人对公司的员工培训情况不太满意。91%的人认为以往的培训针对性不强、水平不高或内容不够。71%的人认为：公司的招聘政策比较合理。导读问题与对策下一步工作总体评价工作回顾公司简介组织结构招聘与培训考核与薪酬问卷分析在激烈竞争的环境中，迪瑞公司逐步明晰了未来的战略战略目标：立足医疗仪器领域，三年内成为国内中小型体外诊断仪器及配套试剂最成功的企业，在五年内成

8、为大型诊断仪器的生产基地公司目前的机构未充分体现对战略的支持战略目标资源充分利用业务重点立足医疗仪器领域，三年内成为国内中小型体外诊断仪器及配套试剂最成功的企业，在五年内成为大型诊断仪器的生产基地由较为单一的试纸生产变为多业务充分利用现有的较为强大的营销网络和研究开发能力机构设置应体现以上主导思想公司未来几年的战略发展特点总的来说，公司层级较多后果：信息失真信息流经每一个层次都会带来理解上的差异，以及部分信息的失