企业人力资源诊断报告.ppt

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1、XXX有限公司人力资源诊断报告深圳精睿搜课管理咨询有限公司200XX年6月19日1实施建议导读问题剖析总述人力资源规划招聘与选拔考核薪酬培训与发展2人力资源开发与管理未被提高到战略管理高度,员工能动性、使用价值没有充分发挥大多数管理者不了解人力资源管理为什么重要,不了解人力资源管理的地位和作用如何?管理者虽然明白与优秀的房地产公司在人力资源管理方面有差距,但不懂得如何去做人力资源管理工作?调查问卷显示:才能无法施展是员工不愿意在XXX长期发展的最主要原因。员工在目前岗位才能基本只是部分得到发挥,能力充分发挥所占比例较低。人力资

2、源是XXX在未来竞争中生存与发展的最重要的物质基础。它既是制定XXX公司战略的重要依据,又是实施XXX公司战略的重要支撑点。人力资源管理的核心任务:充分发挥员工的主观能动性,最大发挥员工的使用价值,培养全面发展的人。在目前岗位才能是否发挥3公司的人力资源管理只是停留在传统的人事管理层面管理导向注重成果注重过程管理视角视人力为成本视人力为资源机构事务性操作性执行层战略性决策层部门性质非生产非效益部门生产与效益部门与其它部门的关系职能式合作关系人员专家通才人力资源管理实践集中于个人集中于群体管理活动性质被动反应型主动开发型

3、管理焦点以事为中心强调人与事统一管理对象员工劳资双方管理深度注重好现有人员注重开发企业人员的潜在才能管理方案例行的变化的挑战的劳资关系从属的对立的平等的和谐的人事管理人力资源管理XXX的人事管理是以“事”为中心,注重控制与管理人,把人作为一种工具。而现代人力资源管理以“人”为核心,把人作为活的资源加以开发,注重人的心理与行为特征,强调人与事相宜,事与职匹配,使人、事、职能取得最大化的效益4人力资源部的角色发挥不充分,人力资源部经理和其它部门经理各自角色不清人力资源部经理一个人就是整个部门。公司内有一种观念认为:所有的人力

4、资源问题都应该由人力资源部负责。事实上企业的各级管理者都是人力资源管理者,都应该对企业的人力资源管理的成效负责。人力资源部经理只是人力资源管理程序、方法、政策的制定者;而其它部门经理是人力资源管理实践活动的主要承担者。其它部门经理与人事经理相互作用,一方面人力资源经理要求直线经理提供信息,给予更多的支持;另一方面直线经理要求人力资源经理在人力资源管理实务上,不光是监控和评价的角色,更多的是应起到服务和咨询的作用。为高层领导战略决策提供信息:如员工的想法监控者政策的制定者业务的促成者创新者变革者主要促成业务经理的经营活动许多人力

5、资源活动的实施实际上是委派给业务经理的,但人力资源部对这些活动的公平和一致负有责任要采取新的方法和方式解决人力资源问题企业需要新的技术和竞争力,人力资源部要预见这些变化并培训员工人力资源部门应该承担的五种角色商业敏锐性顾客导向外部关系人员调配业绩评价考核沟通信任建立私人关系坚持原则创新和创造力解决问题的技能变革技能人力资源管理技能人际信任业务技能人力资源部经理应具备的技能5职能薄弱:人力资源管理从事过多统计工作,其人力资源规划、员工职业生涯设计等管理职能基本没有发挥人力资源战略规划劳动关系招聘与选拔培训与发展安置和使用人事档案

6、工资管理劳动合同管理统计工作现在的主要工作人事政策与法规工作分析安置和使用培训与发展招聘与选拔考核与薪酬人力资源战略与规划人事政策及法规企业文化劳动关系人力资源管理基本功能模块XXX现状企业文化工作分析考核与薪酬核心层功能(经验管理)职能层功能(考核与员工职业生涯设计工作基本上没有开展,招聘与选拔、培训、薪酬工作经验管理)战略层功能(人力资源战略规划工作缺乏,公司文化还处于初创阶段,人事政策执行较好)6XXX的人力资源管理尚处于初级管理阶段,科学而有效的人力资源管理体系急需建立识人选人留人育人用人人力资源管理模型完善的人力资源

7、管理体系识人为基础的工作分析系统选人为先导的招聘选拔系统用人为核心配置和使用系统育人为动力的培训与开发系统留人为目的考核与薪酬系统XXX要实现二次创业的宏伟蓝图,人力资源管理工作要真正为公司的战略和业务服务,就必须建立起适合本企业发展的人力资源管理体系7实施建议导读问题剖析总述人力资源规划招聘与选拔考核薪酬培训与发展8XXXXXX人力资源定岗、定编现状总经理办公室(11人)主任:宋启和副主任:孟艾萍主管:高恩生刘永王兆蕃员工:许雅冰张慧姚远张惠文李凤琪李志强总经理郭钟麟副总经理张淑华总工程师冯绍霖副总工程师郑力耕副总经理赵建东

8、人力资源部(1人)经理:甄学敏计划财务部(3人)经理:周靖民副经理:杜丽员工:陈翠开发经营部(2人)经理:邹健主管:孙肖冶工程管理一部(5人)经理:吕杰主管:马文树夏红员工:牛怡庆李宝庆工程管理二部(6人)经理:回春副经理:田学武员工:韩小青韩金友张广欣曾江传达室:郭凤华张燕

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